十八年国际化,TCL筑造跨国企业的大国品牌
随着中国经济持续稳定的增长,一大批有国际化雄心的中国企业开始在世界经济舞台崭露头角,展示中国的大国品牌形象。
随着中国经济持续稳定的增长,一大批有国际化雄心的中国企业开始在世界经济舞台崭露头角,展示中国的大国品牌形象。
如同中国经济增长有自己的规律和特点一样,这些中国企业出海的过程中,同样显示出有别欧美及日本跨国公司的发展方式。相较之下,中国企业呈现出更多开放包容和坚韧不拔的特点,少了西方跨国公司征服者的姿态,多了中国式的兼容并蓄和工匠精神。
不少企业是其中的典型代表。比如华为在成为世界级通信设备提供商的背后,是对客户为中心的坚持;联想壮大为全球顶级PC制造商同时,一直坚持融合东西方的管理方式;万达发展出全球最大的院线体系,在于敢用中国式的治理模式,等等。
十八年国际化发展,TCL身上体现着中国式跨国公司成长之路的特点。其既经历了早期海外并购带来的荣耀,又体会了艰难整合的种种痛苦;既遇到了用自有品牌在海外发展的诸多困难和不易,也获得了技术创新带来的优势地位。
期间,面对海外市场的起起伏伏,TCL表现出了中国企业独有的韧性,不断“咬牙”坚持,并用实事求是及开放包容的方法论,使得自己在海外市场的拓展之路越来越广阔,占位排名越来越出众。而在“一带一路”的倡议下,TCL又抓住机遇,担当起“大国品牌”的使命,成为推动“一带一路”落地的先行者。无怪乎,在央视今年重磅推出的《大国品牌养成记》纪录片栏目中,TCL成为首播的品牌。
如今的TCL已经连续三年销售额突破千亿,上一个财年TCL主营业务中,海外营收已经占到了总体营收的45.7%,成为了真正意义上的跨国公司;而且依托技术创新、高品质的产品和服务,TCL具备和其他知名跨国公司在某些领域一争高下的实力。如TCL电视去年全球出货量超2000万台,位列全球第三。在北美这个竞争最为成熟的市场中,连续三年成为增长最快的中国品牌;IHS数据显示今年第一季度,TCL电视在北美市场占据13%的份额,超越LG挤进前三。
后发者的坚持
在打造跨国公司的道路上,中国企业无疑是后发者。1970年代,以可口可乐、通用电气等为代表的欧美企业就在全球扩展市场,1980年以索尼、松下为代表的日本企业开始赢得本土市场之外的消费者。而中国企业,最早如TCL,则是在1999年开始国际化尝试。
面对海外同行,中国企业具备的优势并不多。因此TCL国际化之初的最佳选择是,先通过海外并购来补充自己的实力,待整合消化吸收完成后,再二次出海,直接和海外用户打交道。
无论联想、海尔、吉利,还是TCL,其实都是这条路径的实践者。由于遇到的困难远比外界想象的要大,它们也并无西方企业现成的模式可以遵循,唯有东方式包容智慧逐步克服困难,赢得海外伙伴的尊重。
TCL当年连续收购阿尔卡特手机业务和汤姆逊电视业务后,恰逢技术升级及市场变化,整合难度陡然加大。一连串的人事、财务、管理等问题也随之而来, TCL差点成为“先烈”。但在困难面前,TCL与外方不断沟通,始终用开放心态强调合作共赢,最终才把阿尔卡特及汤姆逊的技术、营销、市场等体系与TCL有效融合。
这期间,从2004年的跨国并购开始,到2007年至2008年期间开始有成果显现,再到2009年实现盈利进入稳步成长阶段,TCL经历了数年从并购整合到协同成长的时间。而类似的,联想整合吸收IBM的PC业务后发力也花了五年左右,吉利收购沃尔沃汽车后的融合工作则花了七年。
只有实现了这些,中国企业的国际化基石才能更加稳健。而近几年TCL开始在海外市场用自有品牌来赢得消费者,就是一个证明。
尤其在北美这样的具有战略制高点意义的成熟市场,TCL已经扎下根去。
从北美年轻一代的消费者入手,TCL先与亚马逊开展了深度合作,几年坚持下来,已经成为亚马逊上销量最好的电视品牌之一。今年6月中旬,在亚马逊销量最佳的20名电视中,有10款是TCL的产品。
而在线下渠道,TCL已经与好市多(Costco)、山姆会员商店(Sam’s Club)、塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)等建立了合作,TCL的电视产品进入了北美市场超过10000家门店。TCL品牌电视赢得了北美消费者的广泛认可。
大国品牌的自信
如果说,完成并购整合,并取得一定的市场成绩是打造中国式跨国公司的第一步,那么接下来关键的第二步,是如何真正建立起全球性的品牌。
在这方面所有的中国企业都是探路者,都在不断摸索中寻找方法论。尤其是在欧美这样的成熟市场,作为后来者的中国品牌,还需要成长时间。一些企业就明智地选择在当地消费者认可的娱乐和体育领域下功夫。比如阿里巴巴成为了新的奥运会赞助商,华为则是欧洲不少足球队的合作伙伴等等。
而TCL早在2013年,就正式冠名好莱坞中国大剧院,这是该剧院自建成以来首次与中国企业合作。此外TCL还赞助艾伦脱口秀这类北美主流电视节目,以及在巴西、澳洲等重点区域市场赞助了多种体育赛事。去年TCL还与ESPN达成合作协议,取得了ESPN在全球范围内提供的多项热点赛事的赞助权益。
这些都是对自身品牌充满自信的表现。而这背后,还有中国企业近几年不断积累的创新实力做支撑。
目前,TCL在全球已有23个研发中心,近7000多名研发人才和4个CNAS(中国合格评定国家认可委员会)资质认证实验室,连续三年研发投入接近40亿。截至2016年底,TCL已累计申请专利24669件,其中发明专利16844件。历年专利申请量在国内同行企业中排名第五,发明专利申请量在国内同行企业中排名第四。
TCL是国内唯一能实现产业链垂直整合的企业,构建了全产业链的制造优势,突破了国际品牌对上游产品的把控。2009年TCL自主启动8.5代液晶面板生产项目以来,至今TCL在半导体显示面板产业领域投资达1500亿元。2016年11月,深圳华星光电定位于生产超大尺寸8K产品,全球最高世代面板生产线——第11代TFT-LCD及AMOLED新型显示器件生产线开工,在大尺寸、高清晰市场率先发力;今年6月,武汉华星光电国内第一条主攻折叠显示屏的6代柔性LTPS-AMOLED显示面板生产线,也开工建设,又在中小尺寸高端显示领域中打下基础。
此外,面向全球消费者,TCL推出系列领先的产品。今年1月全球发布的XESS量子点电视旗舰新品X2、X3,不仅用更成熟的量子点显示技术,实现机身极致超薄,还通过成本控制,使得量子点电视价格更接近主流产品价位段,这是全球量子点领域取得的巨大突破;今年3月推出互联网电视子品牌“雷鸟”,并与腾讯等互联网巨头进行战略合作,运用人工智能深度撬动年轻人市场。而在白电领域,推出的TCL免污式洗衣机,更是颠覆传统洗衣机内部结构,做到从根本解决洗衣二次污染难题。
这些仅仅是开始。在中国的GDP成为全球第二的形势下,类似TCL这样的中国企业,已经具备了大国品牌崛起的种种要素——它们在国际市场上,既传承和发扬着工匠式创新精神及共赢共存的东方美德,又在积极拓展中扬长补短,择善而从,在兼收并蓄,去粗求精中找到了把中国式创新和国际市场规则有机结合的方法。而这,就是TCL们接下来构建有竞争力的中国式跨国企业的关键所在。