现金管理亮剑银行转型巅峰
以财富管理开启的零售银行之争的硝烟尚未散去,以现金管理开启的对公综合金融之争已经全面展开。作为对个人、对企业金融服务的重要两端,财富管理和现金管理无疑合力撬动了中国乃至亚洲银行业的两大基本业务层面的综合改革。
外势之争,群雄逐鹿现金管理
2008年金融危机后,外资企业来华和中资企业“走出去”的步伐都有所加快,企业全球化经营对银行现金管理服务能力提出新挑战。2010年,国资委全面推行经济增加值考核(EVA),强化了企业价值创造导向,推进企业财务管理职能由成本中心向利润中心的转变。更好利用商业银行的现金管理服务,已是实现价值管理的必由之路。
伴随“三个办法一个指引”、实贷实付制和贷存比日均监管的实施,银行对公存款来源发生了深刻变化,结算客群规模已严重影响银行存款增长。拥有庞大结算客群的银行依托复杂的产业链,不断吸引行外资金流入;而结算客群薄弱的银行,则表现为贷款的存款派生能力下降。信贷资源稀缺情况下,贷款派生存款的传统策略已开始改变。商业银行需重新审视吸引企业存款的核心竞争力。
外势纷扰生变,银企需求的契合点将现金管理业务迅速推向风口浪尖。据银联信《2010年中国现金管理行业白皮书》统计,目前我国推出现金管理服务的银行有27家,各家银行现金管理业务发展呈现明显的跑马圈地之势,在现金管理业务推广上不遗余力。
价值创造,现金管理凸显多重优势
盘点大中小商业银行,笔者试图从一贯以创新立行的新锐中型银行——招商银行(600036)身上,探索现金管理业务对商业银行的长期吸引力。
招行数据显示,该行2011年现金管理客户数已超17万户,占该行对公客户总量的40.5%。其现金管理产品体系从1997年的网上企业银行发展到现在“一个渠道、三个平台”的产品体系;产品功能从基本的查询、结算扩展至支撑大型集团企业乃至财务公司资金集中管理和运营的需求;业务定位也从对柜面渠道的补充深化为维系银企合作关系的核心业务。
据招行现金管理部总经理左创宏介绍,现金管理与企业结算需求关联密切,对比发债、购买理财产品等业务,其在维系银企关系上更具持久、稳定和排他性。“一旦营销成功,现金管理将渗透至企业财资管理最基本、最核心的资金运作中,深度嵌入企业内部流程,银企合作‘固若金汤’;根据以往项目经验,集团型企业通常会选择3-6家现金管理合作银行,未能入选的银行将逐渐被边缘化直至销户,更谈不上存款沉淀。因此,无论从存款提升还是从客户合作的角度,都要加强现金管理的应用。”左创宏谈到。
招行内部数据显示,业务直接收益上,截至2011年11月末该行现金管理业务总收益超13.9亿元,其中中间业务收入4.9亿元,同比增长近167%。06年至今,该行现金管理中间业务持续保持100%以上的高速增长,收入总量已增数十倍。渠道价值创造及成本降低方面,该行网上企业银行渠道实现收入超2亿元,超出柜台渠道收入61%,网银支付结算业务替代率超87%。网上企业银行年度总投入产出比近1:28,节约人力成本近3亿元,价值创造及成本降低效果强劲。产品拉动负债方面,现金管理被视为拓展和稳定无贷户存款的重要工具。2010年开始,该行现金管理无贷户对公存款覆盖率占比稳定在70%以上,与工行持平。
如左创宏所言,现金管理对于商业银行的现实意义,更多体现在稳定客户关系,吸收存款,降低成本,创造中间业务收入等方面,呈现出“渠道降低成本、产品拉动负债、创新提升效益”的显著特征,因此成为各家银行争夺的主战场。
转型之变,资本约束呼唤现金管理
在巴塞尔协议Ⅲ要求下,中国银行(601988)业的资本充足率将面临巨大压力。受资本制约,银行物理网点已难以覆盖大量的新客户,构建银行到客户端到端超级渠道已成为克服刚性资本约束的重要手段。
强大的渠道能力构建了“低资本消耗”的业务优势,推动了以电子供应链金融为代表的现金管理业务的迅猛增长。以招行的电子供应链金融业务为例,对比传统银行融资类业务,电子供应链金融在经济资本占用上更低,使该类业务在银行受资本约束时期发展迅猛。截至11月末,该行电子供应链金融交易量达4534亿元,同比增长168%,中间业务收入同比增长500%。在资本约束日趋加强时,发展电子供应链金融等“低资本消耗”的现金管理业务,对提升银行RAROC有不可替代的重要作用。
进入流动性稀缺时期,贷款拉动的传统吸存模式已逐渐失效,无贷户存款成为银行揽存大战主战场。通过资金归集、资金监管类等现金管理业务促进结算资金沉淀,借助结构型存款为客户提供更多收益及稳定性的存款选择,能起到稳定无贷户存款、防范流动性风险的作用。
靠利差坐地收钱的时代已一去不返,在降低资本、提升RAROC、防范流动性风险的三重约束下,商业银行必须重新思索自身的转型之路。“更好应用‘低资本消耗、高价值贡献’的现金管理业务,构建端对端的超级渠道,既作为平台服务商提供交易渠道,又将银行产品深度嵌入客户结算流程,增加客户对银行的依存度,是商业银行转型的题中之义。”左创宏分析。
谋近思远,转型时代现金管理未来之路 谋近更要思远。
伴随着商业银行转型时代的到来,现金管理业务的发展目前面临着诸多机遇与挑战:“第三方财富管理”瓜分金融理财市场,企业财富管理求变;移动互联网市场带动拇指经济,孕育银行创新;企业资金管理职能变化,现金管理加速全球化;第三方支付转正,《支付机构客户备付金存管办法》出台,电子商务市场面临洗牌。
现金管理对于银企双方的价值已上升到前所未有的高度,各银行已充分认识到现金管理业务对于降低资本消耗、拉动负债增长、提高中间业务收入、稳定客户关系的突出作用。提及现金管理业务未来发展方向时,左创宏谈到,“商业银行必须将现金管理作为综合性的解决方案提供给企业,为客户提供全球性、一体化、集中管理的现金管理服务,真正融入到企业的内部管理流程中”。“为企业提供财资智慧、为伙伴增加价值”,这才是利率市场化时代现金管理的未来发展方向。