光大银行20年:在求变中成长 在探索中辉煌
“回顾光大银行的二十年,可以说是一部艰难曲折的创业史,是一部与时俱进的改革史,更是一部成长壮大的发展史。在大力发展客户发展战略的同时,该行从经营管理、业务创新、服务理念、考核机制等各方面深层次探索更有内涵的发展新方向。
中国贸易金融网讯 “回顾光大银行的二十年,可以说是一部艰难曲折的创业史,是一部与时俱进的改革史,更是一部成长壮大的发展史。”8月17日,中国光大集团、光大银行董事长唐双宁在中国光大银行20周年庆祝会上讲到。
庆祝会在中国光大中心举办,刘明康、邱晴等光大银行老领导出席会议,齐聚一堂,共同庆祝光大银行20年的发展和荣耀。
一家刚满碧玉年华的商业银行,得益于改革开放的春风,顺应金融改革的大势,从筹备之初的只有三四间办公室到现在拥有28000多人的现代化银行;从只有一家分支机构发展到在全国拥有700多家分支机构的全国性商业银行格局;从盈利1000多万到利润总额达181亿;连续三次获得“年度最具创新银行”,在英国《银行家》杂志2011年按资产总额排名“世界1000家大银行”中,光大银行列第89位…….
这就是20年前和20年后的光大银行。
求变——在改革中重生
1992年8月18日,光大银行在北京正式成立。
“光大银行能够成立非常不容易,得到了党和国家领导人以及有关部门的亲切关怀和大力支持。筹备之初,在西苑饭店五号楼办公,当时只有三四间办公室,后来正式成立才移至新世纪饭店。”光大银行首任董事长邱晴说。
成立伊始,得益于我国金融体制改革的春风,光大银行得到了快速发展。1996年,光大银行进行了股份制改造工作,由中国光大(集团)总公司的全资附属企业改组为股份制商业银行。通过股份制改造,中国光大银行的资本金规模得以充实,并建立起了股份公司的组织架构,已有中国光大(集团)及亚洲开发银行在内的总共131家股东单位。特别是作为国际金融组织的亚洲开发银行参股光大银行,这在我国金融史上还是第一次。
之后,光大银行经历过1999年的整体接收原中国投资银行;1999年、2001、2009年三次增资扩股; 2007年11月,中央汇金公司向光大银行注资200亿人民币等值美元,宣告了改革重组工作取得了实质进展。在此基础上,唐双宁提出了“一年奋力起步,三年改变面貌,五年形成自身特色,十年勇争同业前列”的发展目标。
光大银行也在稳健的脚步中跨入一个崭新的发展阶段。2010年8月18日,光大银行以28天的“光速”成功登陆A股市场,募集资金217亿元,创同类股份制商业银行IPO最高额度。
“20岁来,伴随着中国改革开放的步伐,光大银行从无到有,从小到大,从一棵幼苗成长为枝繁叶茂的大树。”在20周年庆祝会上,光大银行行长郭友这样概括该行的发展历程。
求质——“更有内涵的发展”
“上市只是阶段性的胜利,未来,要推动光大银行实现更好、更快、更有内涵的发展。”光大银行上市当日,唐双宁在致辞中讲到。
对光大银行来说,上市只是一个里程碑,未来的路仍然任重而道远。如何建立科学、稳定、特点鲜明的经营模式,促进银行的长远稳
健发展,成了光大银行高层思考的核心问题。
关于“更有内涵的发展”,唐双宁提出了“十个更有”即“ 更有效益、更有安全保障、更有后劲、更有创新能力、更有前瞻性、更有凝聚力、更协调、更有品位、更有社会责任和更有员工幸福感的发展” 。“十个更有”从经营理念、风险管理、业务发展、企业文化等各方面各层次给光大银行下一步的发展提出了更高的要求和目标。
“更有内涵的发展”,拉开了上市后一场深刻变革的序幕。
要研究“更有内涵的发展”,就一定要研究客户。“如果说光大银行是一艘承载着2万亿资产扬帆远行的大船,那么客户就是海洋。客户基础越丰富,航道就越宽远;反之,如果客户资源干枯了,船也将被搁浅。”关于客户发展的重要性,该行行长郭友这样强调。
全系统推广“阳光服务”,全面以客户为出发点梳理业务流程,成立行长亲自挂帅的客户发展委员会,积极推行模式化经营打造客户链,实行对公授信客户“百千工程”,强化与集团内企业联动和内部资源整合……
这一系列举措的背后,是光大银行各条线、各部门全面深化与推进客户发展战略的强力执行,是积极践行由经营资产到经营客户的转变之路。
在大力发展客户发展战略的同时,该行从经营管理、业务创新、服务理念、考核机制等各方面深层次探索更有内涵的发展新方向。
截止2012年一季度末,光大银行行资产总额20167 亿 元,比去年年末增长16.35%;各项贷款9311亿 元,一般性存款13104亿元,实现净利润69亿元,同比增长41.04%;不良贷款率降至 0.64% ,资本充足率为 10.67% 。
求新——打造差异化银行
创新不仅是光大银行提升综合竞争力、巩固与提升特色品牌的重要手段和领域,更被作为支持该行战略实施的关键驱动因素之一,肩负着为完成战略目标提供强大驱动力的重大使命。
创新被浓墨重彩地写进光大银行的战略规划,“打造国内最具创新能力的银行”作为企业发展的愿景,光大银行上下通过实施创新战略,健全创新机制,完善创新管理制度和培育创新能力等措施,打造持续创新能力。
创新是光大银行20年发展流淌的血液,是光大银行打造差异性竞争银行的着力点,该行分别从科技创新、服务创新、产品创新等不同层面、不同角度激活内在活力,取得了诸多成绩:首批获得短期融资券主承销业务资格,成效业绩摇摇领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务,并连创十多项“第一”,理财品牌在同业处于领先地位;首家推出固定利率房贷业务,市场优势明显;首家开发上线管理会计系统,在银行总账设计及内部财务管理多个模块同时上线等方面开创了国内银行业的先河;首家在全行内系统推行阳光服务…….
推进模式化经营是光大银行经营创新的一项重大举措,模式化经营是从“产品银行”向“客户银行”的转变,核心是以客户为中心,整合资源,提高效率,推进特色经营,为客户提供一篮子金融解决方案。
经过几年的发展,该行在模式化经营方面做了一些有益探索,形成了一批颇具特色的创新业务模式。
目前,该行正在全行各层级、各条线大力推广已经成型的贸易
供应链、工程机械按揭、“全程通”、“金色链”模式,并确定在10大行业重点推进模式化经营。
求道——回报社会与员工
“大商谋道,小商谋利”,这个道是信念,是精神,是大道。
唐双宁董事长在“中国金融文化论坛”峰会上曾经提出:“社会责任是指我们每个企业都从我做起,身体力行,带动全社会的和谐发展。光有实力而缺乏品位和社会责任,只能是‘暴发户’,没有境界的银行不可能成为好银行。在银行‘同质化’的情况下,客户选择银行时也会看你的品位和社会责任。我们必须通过增强文化内涵、人文关怀来提升品位,通过增强社会责任感来提升形象,这样才能既实现经济效益,又实现社会效益。”
20年间,光大银行成长于社会,也时刻不忘“回报社会”的承诺,不忘作为一个企业对于社会的责任。多年来,光大银行在履行社会责任方面做了大量工作,包括在信贷政策制定、阳光服务、科技创新、文化建设、社会公益活动、低碳环保等多个方面都倾注了大量的热情和精力,践行作为企业公民的社会责任,更多的回报社会、惠及百姓、为打造和谐社会贡献一份力量。
自2005年开展至今的“大地之爱·母亲水窖”公益项目,是中国光大银行与全国妇联、中国妇女发展基金会合作开展的公益项目,经过7年时间的发展,中国光大银行通过“大地之爱·母亲水窖”公益项目,已累计向西部严重缺水地区捐款已达2038万元人民币,为西部地区捐建了3300余口爱心水窖,切实解决了西部严重缺水地区部分居民饮水用水问题。彰显了企业的社会责任和员工的精神风貌。
回报社会的同时,围绕本行员工的帮扶和关怀工作则突出一个“人心”,把工作做到人“心”里去。
2010年,光大银行在全行建立了阳光关爱基金,截止到2011年底,在全国35家单位进行了推广和普及,共累计汇集资金600余万元,帮助困难职工511人次。
20年不长,却足以见证中国光大银行从无到有、从初露头角至稳定成熟的发展道路;20年不短,却已然见证了几代光大人不畏艰难,勇于挑战,共同拼搏的探索历程。
展望未来,唐双宁这样说到:“世界观形成时期的光大银行,正处于一个十字路口。十字路口的路标,一个是‘稳中求进、内涵发展’;另一个是‘重新折腾、大起大落’……
富于遐想时期的光大银行,希望你选择好自己的路标;等待你的,是在重组上市的基础上,‘五年形成自身特色,十年勇争同业前列……’
那一年,你将‘三十’而立。
三十而立那一天,再见……”