历时两年的“平深恋”终于修成正果。

　　6月28日，深圳发展银行拿到证监会关于平深合并批文。对于久候到来的批文，深发展行长理查德·杰克逊6月30日接受《中国经营报》记者专访时，首次披露平安银行和深发展两行试水交叉销售的经验;详解了董事会通过的三大“增长发动机”，其中之一的小微业务正式亮相;首次对外介绍了新增的四大区，澄清这种大区设置与区域事业部制无关;并对两行的企业文化进行了评价。

　　交叉销售试水

　　6月28日，深发展与中国平安双双发布公告称双方重大资产重组方案已获得证监会批复核准，交易完成后，深发展将持有平安银行约90.75%的股份，平安银行成为深发展的控股子公司;中国平安及其控股公司持有深发展股份共计26.84亿股，占比52.38%，深发展成为中国平安旗下的控股子公司。

　　深发展将在7月初确定一个收购日，从三季度起将公布与平安银行合并财务报表。

　　此前，让外界最羡慕的“交叉销售”已悄然开始。“我们的交叉销售刚刚起步，首先做的是信用卡的交叉销售试点项目”，理查德说，“未来信用卡交叉销售会在一半以上分行推出。”

　　过去4年，平安银行的信用卡交叉销售积累了大量经验。来自2010年平安集团年报数据显示，去年平安银行新发行的信用卡中有54.5%来自交叉销售渠道。

　　据悉，6月深发展通过平安集团的交叉销售发行了10万张信用卡，“这些信用卡的活卡率都比较高。”理查德说。

　　交叉销售的另一个试点是银保项目，这一项目在去年7月已上线。“我们已经把平安寿险增加到深发展的平台上，不过，深发展本身同时跟几家寿险公司在做银保，所以加进平安寿险不是新举措。”理查德评价说。

　　新银行也在寻找其他机会。理查德表示，“最近有几个例子，我们跟一些大客户进行了一些交叉销售，比如说平安集团在帮一些大集团做IPO，我们也为它们提供一些服务。”

　　据悉，到明年，新银行的交叉销售将拓展到零售领域，此外，平安产险的车险业务也可能有银行进行交叉销售的合作机会。

　　小微业务定位“增长发动机”

　　“我们有三大‘增长发动机’。”理查德介绍，对于新银行，董事会批准了三大增长战略：第一是贸易融资业务，而且是以中小型公司为主导的贸易融资业务。

　　理查德希望借助贸易融资的优势，与企业客户建立全方位的银行业务关系，并成为这些客户的主办银行。

　　第二个增长发动机来自零售银行，即平安集团带来交叉销售的资源优势，比如借助平安集团的客户群进行信用卡的交叉销售，把客户引进来，进而成为新银行全方位的零售银行客户。

　　小微业务是深发展最新提出的第三个增长发动机，是深发展高管第一次在公开场合提及它成为未来业务发展战略。“我们的小微业务刚刚出了一个基本架构。”理查德表示，第一季度深发展的小微业务增长非常迅猛。而记者也得到理查德确认，民生银行前任零售银行部总经理郭世邦将出任新银行小微业务部的主管。

　　“在小微业务方面，未来我们也可以利用平安集团资源的优势，因为平安集团有200万小型的企业客户，有很多客户是小企业主，如果我们能利用综合金融平台，再加上小微贷的一些经验，联系到我们的对公的贸易融资这一增长发动机，以及零售的交叉销售的增长发动机，我们一定能做到与其它银行不同的差异化发展。”理查德说。

　　四大区非事业部制

　　从今年第一季度，深发展新设了东西南北四大区域，并设等同于总行副行长级别的“区长”职位，这一仿效平安银行的区域设置方式，被业内解读为深发展想改总分行制为区域事业部制。理查德第一次对外解读了四大区域设置的原因，并澄清这种大区设置与区域事业部制无关。

　　理查德说深发展管理现划分为四大区域进行管理有三大原因：一是银行规模大了要区分。两行合并后，新银行将有26家分行，此后分行仍会继续扩展，“为了便于管理，所以我们分成四大区。”

　　第二个原因是深发展希望把一些决策权下放给四大区域的分行，使其决策速度和效率更高。

　　第三个原因是要确保决策更贴近当地区域市场的情况，并考虑当地的特色。

　　此外，“在合并时，区域平台可帮合并的两行吸收一些岗位重叠的管理人员。”这亦是区域设置的一大功能。

　　“到目前为止，所有的分行都非常欢迎区域的机制。”理查德说。

　　据介绍，深发展现在只是在搭建区域的平台，确保业务跟踪机制到位，每个大区分别进行业务跟踪。“现在两个区放在一个副行长下面，一个副行长负责南区和西区，另一个副行长负责东区和北区，区域制目前还没有正式的、大规模的、全方位的推出。”理查德说，“一切要等合并之后，目前仍是一个准备阶段。”

　　理查德表示，由于每个区长都是总行的副行长担任，所以区域本身不是一个大分行的概念，区域仍属于总行的架构，在区域的架构之内每个分行仍是非常重要的单元。而区域的功能角色，一部分是代表总行去实施管理责任，一部分是代表分行提出一些问题要求总行给予支持，同时区域也会帮助分行的管理班子并予以指导。“所以说区域设置是总行层面的一个很重要的机制，而且对银行将来的成长也非常有用。”

　　企业文化强调业绩导向

　　两行企业文化的差异一直是外界关注的焦点之一。平安银行近几年保持了快速的扩张和每年30%的业绩增速;而深发展近几年的拓展速度远远落后于同业的扩张速度。两行的不同发展被外界认为与企业文化差异有较大的关系。

　　对此，理查德的解释是，“这几年两家银行的情况完全不一样，平安银行基数小，所以过去几年增长很快。而深发展由于资本金不足，过去几年发展受限。”

　　而另一个原因是同时平安银行信用卡的交叉销售做得非常成功，这对银行业务贡献很大。

　　不过，理查德认为，随着两行合并后深发展资本金的增加和交叉销售的推出，深发展的业绩增长也会越来越好，平深的业绩增速会慢慢地相似。

　　而平安银行近几年的业绩高速增长中，外界一向认为，平安银行一直强调的业绩导向的制度在其中起了关键作用。

　　理查德指出，深发展也同样有业绩考核和排名。对于业绩导向制度，理查德给予肯定。他指出，现代企业文化应以业绩为导向。此外，要有“问责制”，即什么事情都要有负责的人;最后还要配以“透明度”，即让每个人都知道自己做得怎么样，如何能够做得更好。理查德认为，业绩导向、问责制和透明度是企业文化的核心。