【财经网专稿】记者 闫蓓　4月22日，全球最大市值银行中国工商银行（601398.SH,01398.HK）（下称工商银行）在北京召开新闻发布会，行长杨凯生表示，截至3月末，该行的个人网上银行客户数超过1万户，达到1.02亿户，企业客户达到256万户，成为国内首家拥有“亿级”个人网上银行客户群的商业银行。

　　同一场合，董事长姜建清表示，2010年电子银行节约经营成本260多亿元，目前工商银行的最新成本收入比是31%，低于同业15个百分点。

　　“电子银行无异于工商银行的第二次创业，这也成为竞争客户的新利器。”发布会上，杨凯生还表示，电子银行业务在公山银行全部业务中的占比超过了60%，电子银行已成为客户办理业务是的首选渠道。

　　发布会的新闻稿显示，截至目前，工商银行没有发生过一例工商银行客户端资金盗取案件。工商银行个人网银对私人银行和高端客户的渗透率均超过50%，中高端客户渗透力34.3%，电子交易额由2000年的2万亿元上升到2010年的249万亿元。同时境内优势向海外推广，随着工商银行的国际化发展步伐，其电子银行在全球17个国家和地区开通了网上银行业务，境外网上银行个人客户超过10万户，企业客户超过1万户。