目前，各行各业的供应链日趋复杂。采购和执行已逐渐全球化，产品生命周期也随之缩短，法规要求更是越来越高，多渠道零售已经成为趋势，技术发展步伐也跟着加快，经济环境愈发不景气。这一系列的形势为供应商、经销商和零售商不仅带来了严峻的挑战，同时也是一个巨大的发展契机。因此，如何优化业务管理方式和供应链组织途径，就成为我们下一步必须考虑的问题。

　　同时，行业领先企业也已经开始跨越供应链管理，采用更加先进的方法，优化供应链绩效，大幅度简化供应链程序。这一变化并非纸上谈兵，必须采用行之有效的途径，深入了解供应链，通过创新方式应对目前越来越复杂的供应链问题。不过要达到以上目的并非易事。哪些方面需要部署，同时又必须避免产生额外的问题，对企业的供应链而言，都是严峻的挑战。所以如果能做到以下三点，那么对供应链的优化无疑至关重要。

　　消除不良后果

　　改善供应链管理需要提供供应链中各个部分的绩效。将互不相联的系统合为一体，从而提高仓储效率，降低搬运成本。管理重点是加快企业内部反应速度，提高效率。当企业为了降低库存量而增加出货次数和出货频率时，通常会增加搬运成本。当提高仓库拣货效率时，又往往增加分段运输成本和装货成本。要真正实现优化管理，必须贯彻“如果…则…”的判断模式，方可如实了解变动对整个企业造成的影响，判断哪些方面可能增加成本，明确具体方案将怎样提高目标区域的绩效。

　　知己知彼，百战不殆

　　处于供应链优化前沿的企业通常在“供应链生态系统”领域具有长远的视野。他们不仅监控供应商绩效，还充分了解供应商与供应商之间的效率和响应能力。在此基础上，他们不会因为供应商与供应商之间出现质量问题，继而发生库存短缺的现象。同时，他们通过趋势监控，预测客户的未来行为以及客户与客户之间的新需求。通过增强监控能力，他们可及早预测订货量变化，将紧缺货物及时交付客户。

　　重大体，舍细节

　　供应链管理方面，最重要的革新是将工业流程追溯到源头，例如要求供应商完成订单包装，便于货到即刻投入商场销售。供应链优化却意味着更进一步的服务。供应商可将准备就绪的货箱直接运往至客户。这正是目前某些快运消费品公司的做法。通过全面把握供应链的各个环节，管理人员可化繁为简，缩短响应时间和降低成本，避免网络中出现意外中断。

　　另外，企业要尽量做到防患于未然。管理人员需要掌握事件和事件发生地点，同时，他们还需要预测即将发生的重要事件。例如：如果暴雨或洪灾导致出货延时，采用优化供应链的公司经理可预先获得预警，从而调用其它货源。如果不能采用其它方案，系统将自动更改订单承诺日期，并将改动立即通知网络系统内各方人员，让他们也能采取其他方案。

　　注重计划，却不拘泥于计划

　　诚然，无计划，事无成，但在当今经济环境下，拘泥于计划，不与时俱进，同样会导致失败。真正具有竞争优势的系统必须依赖于随机应变的计划和流程，能迅速回应市场趋势、供货状态、产品绩效的最新动态。供应链生态系统与大自然系统一样，随时都在变化。竞争市场也一样，变则兴旺，不变则亡。

　　在优化型供应链中，计划与执行之间紧密联系，相互依存。例如，零售商可能根据预期需求以及网上销售和邮政销售的需求产生产品订单。然而，厂家供货之后，实际销售可能表明某些商场的需求远低于预期，而网上销售可能超过预期。

　　先进的计划系统会接收销售信息，自动对入库库存进行重新分配，增加网购客户的库存量，对于销售不佳的商场，则减少供货量。最理想的是，系统还可决定是将产品运往配送中心，还是直接运往客户或商场。由于计划和交货周期十分灵活，有助用户最大限度降低库存量，提高销售和客户满意度。

　　本文作者：曼哈特软件北亚区总裁阿诺德·康赛柯