近两年受全球金融危机的影响，海外客商拖欠、拒付货款等问题与日俱增，使我国出口企业的海外应收账款骤然增加，很多出口企业因不了解债务人所在地的法律制度、行业惯例和实务程序，再加上语言障碍等，往往无法有效地进行境外追收，最终导致账款长时间无法收回。正当不少企业为此一筹莫展之际，嘉融信公司成功地代理了多家企业去回收海外欠款，为中国出口企业海外账款追收另辟了新径。

江苏xx装饰材料生产企业与美国A 进口商有1年多的贸易来往，2009年7月，出口企业基于以往的交易记录，同意采用预付10%，余款见提单75日后付，该生产企业在收到预付款后，按合同规定安排生产并于9月出了两批货，货值约12万美金。然而在第一批货到期付款时，A进口商由于自身财务问题无法按合同约定支付货款。该生产企业在得知这一消息后，立即通过电话和邮件等方式进行催讨，经过多次协商，出口企业同意A进口商通过分期还款的方式进行支付。经过半年时间，陆续收回了7万多美元的货款。但余下的3万多美元货款，A进口商没有继续通过分期付款方式偿还余款，并且对于出口企业的多次催款摆出爱理不理的态度。出口企业实在无计可施，决定委托嘉融信公司代为追讨该笔欠款。

嘉融信在接到该笔业务后便立即联合其海外合作伙伴正式展开追讨工作，经过近一个多月的努力，嘉融信成功从该A进口商处收回1万多美元的欠款，并且得到债务人的承诺，保证近期将陆续偿还其余欠款。同时，嘉融信也将对A进口商继续进行跟进，直至追回全部欠款。对此结果，出口企业负责人十分激动地表示，嘉融信公司的商账催收业务不仅帮助他们公司解决了燃眉之急，更为他们公司今后出口业务的发展解决了后顾之忧。

嘉融信在整个追账过程中，采取“不成功不收费”的原则，无需企业预先支付费用，让企业十分放心将追账事务交给嘉融信公司，为我国出口企业进行海外应收账款追讨提供了一种新的途径。另外，嘉融信提醒出口企业，在国际贸易中，要注意保留好各种运输、发票、合同等单据，一旦发生风险时，有利于进行追讨货款。

据商务部研究院抽样调查显示，我国出口企业的坏账率高达5%，是发达国家的10到20倍，并以每年新增百亿坏账的速度逐年递增，对于出口贸易高速发展中所带来的信用风险，我国出口企业必须严加防范，做好在事前、事中和事后各种风险控制措施。除了做前期的资信调查外，还要尽量通过嘉融信这样的专业国际保理或出口信用保险等公司来转嫁收汇风险。在遭遇海外买家逾期付款的情况后，通过委托给商账催收公司或者通过法律途径进行催收，早日落袋为安。