外国互联网企业的本地化困局

2007-12-26 23:15 313

“搜狐网”年中时搞了一个雅虎衰败的主题策划,内容分析有理有据,把雅虎历史上出现的败笔一一呈现。从中不难可见,雅虎在中国的最大败笔是以1亿美元收购了“3721”这个后来被称为流氓软件的搜索引擎,这也是Web1.0时代因为本地化手段使用失当而造成战略失利的最典型事例。

  进入Web2.0以后,Ebay联姻中国当时最大的个人物品交易平台易趣网,意图以收购的方式进入中国的C2C市场,结果却因为过于强调与国际接轨,形成了去本土化的经营理念,导致最终被淘宝、拍拍赶超,退出中国市场。Ebay的失利再次佐证了外来的和尚会患“水土不服”。

  这样的“外来者必死”的本地化魔咒让很多淘金者都把本地化当作进入中国的最大课题来研究。Facebook因为微软和Google的角逐而从中获利不菲,除了影响力大增外,目前的估值也已经超过150亿美元。手中握着大把钞票,Facebook也要进中国,但是什么时候,以何种方式还都是个未解之谜。尽管业界流言四起,但是至今还未有定论,Facebook还在犹豫什么?它是不是也还没有找到一种合适的方式来涉足中国呢?

  也许是天际网与Viadeo的战略整合触动了Facebook的某根神经,当欧洲著名SNS网站Viadeo决定和中国的商务SNS领袖天际网实现战略伙伴关系之时,一种1+1>2的双赢模式似乎突然间就冒了出来:一家是法国乃至欧洲最著名的商业性SNS网站,门下精英众多;另一家则是国内最有影响力SNS网站,同样是高端人士云集,而且由于Viadeo是随法国总统萨科奇来京访问的法国200家企业之一,所以双方的整合不但在SNS领域引起波澜,也在法国当地受到相当的关注,法国电视台还特别为此事件作了报道,将这样的合作提升到了中法经济文化交流的层面。Vi鄄adeo则在实际操作上与天际网保持距离,双方只是以一个叫做“中欧通”的产品作为纽带来逐渐拓宽业务模式。如此看来,Viadeo的这种来中国“占座”的方式明显较Facebook的犹豫不决要高明不少。因为它明白一个道理———在Web2.0时代,本地化的重要性决定了只有“自己人”才可以真正管理和经营好自己的网络平台。

  SNS与其他的2.0时代平台没有什么不同,它们的共性是所有用户既是使用者也是分享者。像天际网这样的以高端商务人士为用户主体的平台,每个进入这个区间的用户既是信息的享受者也是信息的传递者,大家在找到商务伙伴、精英人才之时,其实也提供了很多线索给其他用户使用,这就形成了强大的用户黏性和迅猛的发展势头。

  不过退一步讲,中国本土的SNS发展也并非一路顺风顺水,同质化的服务成了用户增长的最大瓶颈。大量以交友和娱乐为主要目的的SNS网站都在各自圈地,用户无从选择,很多人都是在多家SNS平台进行了注册,然后就销声匿迹了,成了“徒有虚名”的死户。与之形成明显区别的是,国内的商务型SNS网站却因为用户的目的性强,黏性大而得到了长足的发展。其中最有影响力除了天际网、还有若邻和行网。而天际网又因差异化的用户体验得到了更多高端人士的关注,用户参与度和互动性很高。

  其实在本地化的外国SNS淘金者当中,也有些因为没有合适的机会形成Viadeo与天际网这样的良好整合局面,所以就采取了一种比较折中的渗透方式———汉化。虽然Friendster的副总裁在接受新浪采访时还信誓旦旦地表示我们不需要本地化,但是光靠人们的口碑究竟能否形成强大的引力,恐怕Friendster也没有多少信心。不过好在Friend鄄ster还有一个重要优势,它是谷歌的OpenSocial应用的合作伙伴。

  谈到谷歌的OpenSocial,在简短的合作者名单中除了有甲骨文、Myspace这样的世界知名公司外,我们再次看到了本土SNS网站领袖天际网的身影,它也是国内首家加盟OpenSocial的网站。据了解,天际网从2004年成立之初就确定了为职业精英打造人际网络平台的目标,如今用户注册已经突破了120万。在回顾中国SNS发展的时候,天际网的创始人林Ao曾表示:2008年将是SNS的一个重要的攀升期,谁能给用户带来独特的SNS体验,谁有实力让本土精英汇聚一堂,谁愿意为用户打造一个无限广阔的人脉空间,谁就能继续在这个领域走下去。
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