传统银行放下“架子”，携手金融科技企业打造“智能化”

　　国际金融报 付碧莲

　　在金融科技的冲击下，传统银行正努力地突破传统、拥抱创新，并放下“架子”与新型金融机构展开合作。近日，交通银行成为京东金融“京银计划”的首个合作伙伴。

　　曾经，马云说“如果银行不改变，我们就改变银行”；如今，在金融科技（Fintech）的冲击下，传统银行正努力地突破传统、拥抱创新，并放下“架子”与新型金融机构展开合作。

　　近日，交通银行成为京东金融“京银计划”的首个合作伙伴。“京银计划”通过京东支付，将京东的零售优势资源向银行业合作伙伴开放，实现京东与银行的跨界互动和用户分享。

　　而交通银行并不是特例，如今以国有商业银行为代表的传统银行，对于与蚂蚁金服、京东金融等金融科技类企业的合作持越来越开放的态度。1月25日，百度金融与无锡农商行达成合作共识，携手共同打造国内首个AI大数据一体机——“融智”一体机；去年11月以来，京东金融和工商银行联合推出“工银小白”数字银行以及无人贵金属店等系列产品。

　　“工商银行尽管大，但不落后、不死板。”工商银行董事长易会满在近日接受媒体采访时说。他认为，改革、创新、转型是核心关键词。金融科技创新正加速重构银行经营发展的模式和市场竞争格局，以技术创新作为自身优势，开始进行新的转型。

　　为何选择牵手京东金融？易会满很坦率地说，看中的是京东金融在服务实体经济过程中形成的金融科技能力，包括产品创新能力、大数据风控能力以及互联网运营能力等。

　　事实上，在金融科技融合的时代，从四大行到股份行再到城商行、农商行，都在寻求科技创新的突破口。

　　在近日举办的“2017北京国际金融博览会暨北京国际金融投资理财博览会”上，传统金融机构展示最新的金融科技成果，包括“人脸识别”、“智能客服”等金融科技服务和产品，成了银行巨头们争相展示的重点。比如，工商银行围绕融e购电商扶贫、地铁易通行APP、二维码扫码支付等多项产品和业务设置了现场体验活动。农业银行、建设银行分别展出“刷脸取款”自助设备、建行机器人“小龙人”等金融科技产品，民生银行也在会上推出生物识别和大数据方面的新品。

　　中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚表示，随着我国经济发展进入新阶段，以及经济互联网化的程度不断提高，银行与金融科技之间的关系将越来越紧密，跨界合作也会越来越深入。像“京银计划”的营销模式，将电商的消费场景、金融科技的能力与银行的支付产品深度结合，满足了消费升级新时代下的用户服务需求，强化了银行市场竞争力。

　　中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼指出，在金融科技大潮下，银行网点需进行智能化转型升级，打造智慧型“大脑”。利用客户画像实现对客户的完全洞悉能力，了解客户的风险偏好、财富管理需求等，进而提供量身定制的差异化产品及个性化服务。同时，在服务过程中，利用实时风险预警和反欺诈，保护客户资金安全。这些对客户需求进行智能分析的实时感知和响应能力，即是银行在未来应该具有的“智能化”能力，也将成为数字化时代银行发展的核心竞争力，是其进行智能化转型升级的主要方向。

　　（国际金融报记者 付碧莲）