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 一、夯实企业信息化的发展基础

      "万丈高楼平地起"，构筑中小企业信息化大厦也需要打好坚实的信息化发展基础，否则的话，再先进的技术、最高级的设备也只能建立在"空中楼阁"，不能产生实质性的效果。对一些刚刚起步搞信息化建设的中小企业来说，从一开始就注重信息化发展基础建设，对少走企业信息化建设的"弯路"，加快信息化建设的进度大有好处。

      中小企业夯实信息化发展基础主要从几个方面展开：(1)逐步完善企业信息化发展基础设施建设。中小企业不论规模大小，实力强弱，企业的信息化建设都必须依靠一定的信息化基础设施进行。所以，重视信息化基础设施建设是实现企业信息化目标的前提。企业信息化基础设施建设因企业而异，最基本应该是配备一定数量的计算机，购买和应用实用性强的软件，有条件的企业建成企业内部网，实现企业内部的无纸化办公和信息的共享等，有些企业还可以建设对外宣传的企业网站等。(2)不断提高全体员工的信息化素质与技能。对广大中小企业来说，员工对企业信息化的认识不足，信息化素质和技能低下是阻碍信息化发展的一个重要原因，所以，必须采取多种形式、各种层次的培训等方式把提高全体员工的信息化素质与技能作为推进信息化发展的一项根本任务，让员工参与企业信息化建设的热情提高，积极性增强，在信息化过程受益也不断增加。(3)营造良好的企业信息化发展环境。良好的企业信息化发展环境对中小企业信息化应用的推开、高水平的发展都具有重要的意义。所以，中小企业的领导和管理人员一定要身先士卒，率先垂范，成为企业信息化的倡导者、实践者和受益者，影响和带领企业员工更加自觉、主动地参与企业信息化建设，使企业信息化成为企业的一项"全员"工程，营造出理想的企业信息化发展环境。(4)抓好企业信息化的基础管理工作，为信息化的顺利实施创造条件。企业信息化通过信息资源的共享、业务数据的信息化处理等方式来实现提高效率、降低成本等多方面的目标，因此，在实际的业务处理过程中，中小企业应通过制度、标准等形式不断规范企业的基础管理工作，对客户、供应商、技术等信息都应按统一的标准围绕信息化的发展要求进行集中处理，使企业信息资源的价值在信息化过程得到更好的体现与提升。

二、确定企业信息化实施的重点和突破口

     对绝大多数中小企业而言，实施信息化不能"胡子、眉毛一把抓"，而是应从企业的实际需要出发，坚持"有所为，有所不为"的发展原则，确定企业信息化的发展重点，选择信息化应用的突破口，使有限的资源发挥出最大的效益。

       处于不同行业、不同规模的中小企业在信息化发展的不同阶段，应有不同的发展重点。发展重点的确定要考虑几个方面的因素：(1)在企业现有的生产经营活动的重要业务中，那些效率较低、成本较高的业务应作为企业信息化发展应用的重点。比如，制造型中小企业目前如果还处于手工制图阶段，出图效率很低，效果很不理想，那么就可把CAD的应用作为信息化的重点；如果零售型的中小企业目前还处在商品库存的手工管理阶段，差错率高，管理效率低，那么就有必要把库存管理的信息化作为企业信息化发展的重点。(2)在企业内部，有些业务部门如企业的财务管理部门，由于业务的牵涉面广，信息量大，手工处理极为繁琐，这些业务部门处理的业务必然是需要先"化"起来的发展重点；(3)那些客户、供应商、合作伙伴较为关注，而且抱怨较多的业务也是企业信息化的发展重点。总而言之，对中小企业来说，越是重要，越是效率低下，越是矛盾集中，越是繁杂的业务，越应成为企业信息化发展的重点。 　　明确了企业信息化的发展重点后，有必要进一步选择企业信息化的突破口。所谓"突破口"，主要是指企业信息化优先考虑实施，并有较大把握成功，能取得明显实施效果的信息化应用项目。对那些刚刚开始信息化实施进程的中小企业来说，突破口选择是否恰当，对企业信息化整体方案的能否有效实施，以及员工对信息化能否支持和接受都有重要的影响。所以，"突破口"的选择也不能马虎，一定要认真考虑，精心选择，以便开好局，起好头。在选择"突破口"时要考虑的问题有：(1)要尽量选择对企业的发展有较大作用的业务作为信息化发展的"突破口"，因为这些业务实施信息化的效果明显，示范作用大；(2)要考虑这些业务实 施信息化的难易程度，应尽量选择一些方案成熟、实施风险小的项目作为"突破口"；(3)要选择企业各种资源条件允许，对原有体系冲击不大的业务作为信息化发展的"突破口"，以免在企业内部造成负面影响。企业信息化的"突破口"确定后，企业领导和有关部门一定要齐心协力、同心同德，集中必要的人力、物力，力争在短时间内取得这些项目的胜利，以迎接更大、更重要的胜利。

三、由点到面，推动企业信息化深入发展

      在市场经济的背景下，任何一家渴望在市场中生存、发展、壮大的中小企业来说，信息化是其成长的"车轮"，是伴随着企业的发展而发展的，并没有发展的尽头。中小企业信息化总体的发展历程应该是从低级到高级，从简单到复杂，从单项到多项，从局部到整体的一个逐步完善的过程。当中小企业从一些重点项目取得突破后，就有必要进入信息化发展的一个新阶段--全面实施企业信息化的阶段。所以，由点到面，逐步铺开，拓宽应用范围，加深应用层次，使信息化全面融入企业发展的方方面面，成为企业发展的"驱动力"和成长的"催化剂"，既是广大中小企业一项十分重要的工作，也是一项颇为艰巨的战略任务，需要中小企业付出锲而不舍的努力，以实现持续不断的改进。

      随着信息技术的不断发展，企业信息化的应用领域已变得越来越广泛，越来越深入，中小企业既不要迷信"信息化包治百病"的神话，也不要借口"企业条件不成熟"、"信息化为时过早"等理由错过信息化发展的有利时机，而是应从企业发展的实际出发，扎扎实实地打好企业信息化发展的应用基础，一步一步地探索企业信息化的发展道路，实实在在地获得企业信息化产生的综合效益。"走小步，步步有效；不停步，持续发展"是不少中小企业通过自身的实践总结出来的信息化发展经验，值得绝大多数的中小企业学习借鉴。