成本管理缺乏全员观念
最有效的成本控制是在组织内设立一种机制,使每个人在使用组织的资源时,就像在使用自己的钱一样。
一直以来,传统的成本控制方法都是孤立地看待和控制部门、人员等方面的成本,虽然在短时期内有一定的效果。却因忽略了企业整体而难以持久,甚至面临着更大的危险。
成本管理需要总动员
事实上,是无形资产而非固定资产或流动资产在为企业的未来创造价值,所以,企业一定要重视无形资产的培养。
一方面,为使企业产品在市场上具有强大竞争力,成本管理就不能再局限于产品的生产过程,而应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维护及处置。
另一方面,随着市场经济的发展,非物质产品日趋商品化。与此相适应,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等等。
加强成本管理,首要的工作在于提高广大职工对成本管理的认识,培养全员成本意识,变少数人的成本管理为全员的参与管理。在日常成本管理中,积极运用心理学、社会学、社会心理学、组织行为学的研究成果,努力在职工行为规范中引入一种内在约束与激励机制。
企业成本控制不是某个部门的事,更不是某个领导的事,它是企业管理过程中的一个系统工程,是企业全体员工的事,它需要一个完善的控制体系。
对话——让成本越说越清楚
对话机制是用市场价格来检查企业运作,确认企业供应链的各项作业活动具备竞争优势,这是优化供应链的基本前提。
有人认为这种模式会在企业内部产生很多争执,会带来额外成本。但正是这种争执才是降低成本、优化企业管理的重要原因。如果企业内一片祥和,无人说话,无人关心成本、计较成本,成本肯定居高不下。所以企业经营者应该建立这种氛围,让大家在对话、争执中实现成本下降。
也有人认为互相检查对方的成本和数据浪费时间,这是不对的。正是因为企业中太多人没有成本数据,不知道成本在哪里,所以无法管理成本。
还有人认为,企业内部没有可供参考的 准确成本和时间数据,任何一家企业都不能断定自己供应链的各种作业活动是最优秀的,是别人无法达到的。在我国目前的发展阶段,相当多的公司在为跨国企业代 工,且这种代工并不复杂,有很多小型公司在加工其中的某一部分。很多这类小型公司都能够以更低廉的价格提供企业供应链中某个环节的服务,因此,谁也不能断 言找不到相关的市场信息。市场信息可以通过各种渠道寻找。