建行国际业务:运筹帷幄 再造流程银行
2008年3月5日举行的美国《环球金融》杂志“2008年度中国最佳银行与企业”系列评奖颁奖典礼上,建设银行荣获“中国最佳贸易融资银行”的殊荣。这是建设银行国际业务首次获此称号,对于建设银行贸易融资业务发展具有里程碑的意义。 2008年6月8日,建设银行国际业务部贸易融资单证处理中心正式承接建设银行海外子公司的贸易融资业务,此举开创了国内中资银行受理海外银行单证业务的先河,意味着建行在单证集中处理的道路上又取得了新的成果。记者就此上述两事采访了建设银行国际业务部总经理姜国云。
专访中国建设银行国际业务部总经理姜国云
首破国际大奖
在过去五年里,中国外贸进出口值的持续高速增长,刺激了贸易金融市场的迅猛发展,使贸易融资这块“蛋糕”变得越来越大,隐藏在贸易融资背后的巨额中间业务收入渐渐引起了各家银行的重视。特别是在国内商业银行积极引入风险资本管理理念,积极推进信贷结构调整的情况下,贸易融资以其风险低、周转快,节省经济资本,综合收益高,对中间业务贡献大的特点,受到了业界的追捧和关注。
据中国建设银行信息中心提供的数据显示,截至2007年末,建行表内贸易融资余额同比翻了一番多,国际结算量创历史最高;国际结算手续费收入也创历史最高;两年来国际结算业务收入和国际结算量都翻了一番。2008年前5个月,继续保持了强劲的发展势头,贸易项下国际结算量同比增幅在四大行中继续保持第一;国际结算收入同比增幅在四大行中位居第一,市场占比较去年底提高了1.59个百分点;而贸易融资的不良率几乎为零。通过这些数据,可以发现建行贸易资产规模在急速扩张的同时,已成为该行质量最佳的对公信贷资产。
2008年3月5日举行的美国《环球金融》杂志“2008年度中国最佳银行与企业”系列评奖颁奖典礼上,建设银行荣获“中国最佳贸易融资银行”殊荣。这是国内中资银行国际业务首次打破由中国银行“垄断”该奖项的记录,自此建行贸易融资业务翻开了崭新的一页。
据了解,这次“中国最佳贸易融资银行”奖项评选比往年更加严格,奖项的评选标准涵盖交易规模、产品创新、集中处理、客户服务和管理模式等多个方面。通过采访,记者了解到建行国际业务部在这几方面都有其独到之处。
在产品创新方面,中国建设银行国际业务部总经理姜国云说道:“‘把握创新,就能赢得成功’,一直是建行贸易融资发展的‘座佑铭’”。仅2007年建行国际业务部就一口气推出了12项产品,其中许多贸易融资新产品远远领先于同业,比如建行是四大行中第一家推出“大宗商品融资(国际贸易货押授信业务)”、“直接出口保理”、“短期出口信用保险项下买断”业务的银行,并独家推出了“船舶出口保理”业务。同时,加强海内外联动以及与外资银行的贸易融资业务合作,积极开展贸易资产转让、贸易融资风险参与(RISK PARTICIPATION)、供应链融资等新产品。
在服务科技创新方面,继建行率先建立全行贸易融资单证处理中心,并引入世界先进的IMEX(NTFS)处理系统后,2007年总行国际业务部启动并完成了“网上贸易结算系统(简称E-TRADE)”的开发和应用推广工作, E-TRADE系统的推出改变了建设银行国际业务传统的服务模式,实现了客户端与银行后台系统业务信息自动传递和客户端在线操作功能。
在管理模式方面,建行新成立的上海单证中心启动了“六西格玛”质量管理通过业务流程再造,提高了审单质量,降低了操作风险。与此同时,全行贸易融资单证集中处理的规划稳步推进,集中处理的专业优势也逐步显现。
单证业务流程革命
2006年初,建行在上海正式成立国际贸易单证处理中心,该中心统一处理多家分行的单证业务。这也是借鉴当今国际大银行在全球范围内建立区域性的单证处理中心,集中统一处理单证的模式。
2006年底,建行与其战略合作者美国银行签署协议,收购美国银行(亚洲)有限公司及其全资子公司美国银行(澳门)有限公司,作为建行在港澳地区的业务据点。这两家公司现分别更名为中国建设银行(亚洲)股份有限公司(下称建银亚洲)和中国建设银行(澳门)股份有限公司(下称建银澳门)。
2007年8月,建行为完成海外子公司的业务平稳过渡,成立了贸易融资海外拓展(建亚)项目组。但过渡之路布满荆棘。“最大的困难在于港澳与内地之间金融监管政策的差异性,且此前这两家子公司的单证业务都是外包给美国银行亚洲单证中心。”姜总解释。那时候超负荷加班成了整个国际部所有人的家常便饭。
在姜总及其麾下战将全力奋战近一年之后,建银亚洲和建银澳门这两家子公司的单证业务终于在今年6月8日正式上线其上海单证业务中心。至此,上海单证中心开始正式为建行的海外子机构提供服务。
此次建行向建银亚洲提供的是贸易融资项下全套的服务,即除了常规的单证处理外,还包括贸易融资贷款、会计记帐、手续费收取、外汇兑换、SWIFT报文收发、贸易融资额度管理、黑名单检查等后台处理及外延服务。中资银行单证业务处理中心承接海外机构业务在国内银行是没有先例的,由此,建行成为第一家代理海外机构国际结算单证业务的中资银行。
“建行承办海外机构国际结算单证业务具有非凡的意义。”姜总指出:“新一代贸易融资系统海外拓展(建亚)项目翻开了建行发展的新篇章,它创造了很多第一:我行成为第一家承接海外机构单证业务的中资银行;中资银行第一次将单证处理服务作为一种产品推出,实现了国际结算单证业务处理外包服务模式的创新;我行第一次为境外独立法人提供系统的支持,将国内的系统扩展至海外使用,为今后建行海外并购后的系统整合提供了很好的范例。”
首先,它昭示着建行海外发展战略的顺利推进,不仅对建行海外机构业务集中处理做出了尝试,而且增强了境内外机构业务联动,加强了业务管理,降低了经营成本,还有利于提升建设银行的整体形象。
其次,它标志着建行国际贸易单证中心在国内同业中处于领先地位,并缩短了与世界先进水平的差距。
第三,建行这次将国内的系统扩展至海外使用,实现了系统架构设计、网络应用的突破,为拓展海外业务提供了风险可控、成本集约的新兴经营模式,是建行集中处理海外机构单证业务迈出的第一步,为建行今后单证中心整合海外机构单证业务提供了宝贵的经验。
第四,它对建行贸易融资产品的发展有着积极的推动作用。通过代理海外机构的业务,使我们能更多地掌握国际市场信息,借鉴海外机构的先进经验,丰富建行的贸易融资产品,提高风险管理的手段。
第五,有利于促进建行单证中心提高服务水平,培养国际化人才。我们代理香港和澳门金融机构的业务,必须符合国内、香港、澳门三地监管部门的监管要求。尤其是香港金管局对贸易单证业务的要求较高,对香港本地注册银行将业务外包给大陆银行处理能否满足其特定的规范保持高度关注,这就要求我们提高服务水平,达到国际标准,培养优秀人才。
结束语:
最新数据显示,1~5月份,建行国际结算等外汇中间业务增速喜人,在同业中保持较高水平。
“‘善建者行’,我们的海外业务拓展,我们的单证中心建设,都是在突破中求发展,既要不断创新,又要稳健经营。这次整合海外机构的国际结算单证业务是一次突破,为将来境内外单证业务的全部集中做出了尝试,积攒了经验,以后我们还会争取在工作不断迈出新的步伐。”姜总说道。
在面对未来的机遇和挑战,姜总充满信心:“现在全行业务转型处在关键时期,国际业务作为外汇中间业务收入的主要来源,面临的压力很大,面临的困难也更多,但是即使再难,今年国际业务也有决心实现一次大跨越。今年,国际业务发展的内外部环境依旧严峻,面对这种情况,我们将继续积极采取“加大产品创新力度”、“统筹协调海内外资源”等一系列措施,通过产品创新和业务流程再造,保证业务高速发展。在喜迎奥运的2008年,希望我们能够交出让客户和股东更满意的答卷。”(丁翊轩)