华夏银行被银保监会“点名”通报
银保监会消费者权益保护局12月16日通报了对华夏银行消保现场检查中发现的侵害消费者权益相关情况。通报显示,华夏银行存在互联网贷款利率宣传不规范,向“一老一小”等个人客户销售高于其风险承受能力的产品,违规查询、存储、传输和使用个人客户信息以及违规向贷款客户转嫁成本等7类违法违规问题。例如,华夏银行在开展互联网贷款业务时,对实际利率展示不全面、片面宣传低利率,客户实际承担的年化综合资金成本最高是宣传利率的2.5倍,侵害消费者知情权;华夏银行向18周岁以下未成年人以及65岁以上高龄客户等群体销售不适当的基金、信托产品。未对基金业务的投资者分类进行系统控制和审核,部分初始风险承受能力为最低类别的客户购买了R5级高风险产品等。《通报》指出,华夏银行上述违法违规行为,严重侵害消费者知情权、财产安全权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等基本权利,中国银保监会已要求华夏银行进行整改。(央视财经)