有的文章认为一开始需要查看IP地址。对此笔者不敢苟同。因为一开始就要对所有的询盘查看IP地址，所谓费时费力。笔者认为，只有当我们无法通过询盘的形式和内容确定真伪的时候，我们才有必要去查看IP地址。那么第一步，我们应该怎么做呢？笔者的观点是先快速地浏览询盘标题，一些跟我们的产品不相干的询盘或者广告，甚至其他虚假内容，在标题上会得到某些体现。一般真正的询盘，会在询盘标题上面有直入主题的一些词语的描述和体现。同样，某些广告或者虚假内容也会在标题上有些直接或者间接的反应。这使我们能够第一眼就发现它们并能够迅速的把它们剔除出来。

当我们通过标题初步剔除出一批垃圾询盘后，接下来我们要做的是第二部的辨别工作。在这个时候，可能很多同行就会迫不及待地打开询盘逐一详细地查看询盘的具体内容了。其实这里面还有相当一部分的垃圾询盘在等着我们上当。这时候不应该先看询盘的主题内容而是反其道而行之先看询盘的结尾。看结尾是否有完整的署名、公司名称、详细的地址和联系方式，甚至是该公司的网址。

一般来自正规公司的真实的询盘，再结尾处，会颇为用心地仔细填写以上内容，以便我们看到他们的询盘后能够及时跟他们取得联系和方便今后的业务往来，同时这些信息还能够帮助他们打消我们对他们的一些顾虑。所以有经验的正规的公司，再结尾处一定会详细地附上这些信息。而一些垃圾询盘，尤其是欺诈性质的询盘，一般结尾都是草草收场，生怕你从这些信息中找到他的蛛丝马迹。所以这样的询盘的结尾，不是没有公司名就是没有地址或者联系方式。那么一般我们看到这样的结尾，虽然不提倡马上将其剔除，但最少我们可以把它们放到最后再去查看和回复。毕竟我们的时间有限，我们要把好钢用在刀刃上。

查看询盘内容也有技巧，首先，看格式，有的垃圾询盘格式混乱、长篇大论甚至还有很多乱码；然后才是查看具体内容。从内容中我们能够确认大部分询盘的真伪。

如第三步所述，通过内容，我们能够确认大部分询盘的真伪。但是其中仍然有小部分隐藏性极强的带有欺诈性质的询盘需要我们通过其他手段去验证我们的疑虑和担心。那么这里最有效的手段就是查看询盘的IP地址了。通过查看IP地址，我们能够发现该询盘发出的确切的国家。然后跟询盘中对方所描述的国籍和地址进行比照。往往能够帮助我们发现欺骗者的蛛丝马迹。

这是针对较为重大的项目给到的一个建议。对于重大项目的询盘，除了通过以上手段辨别真伪外，还需与发询盘的买家所在国在我国的使领馆的商务参赞取得联系要求他们协助我们确认该买家的真实情况并提供必要的官方证明。这样才能确保万无一失。

（来源：环球外贸论坛；作者：waimao2021 由进出口经理人整理）