本报讯 近日，根据中国银监会统一部署，江苏银监局组织辖区商业银行开展了奥运金融服务自查工作，并组织监管部门进行了查访。通过查访发现，辖区各银行机构基本能够贯彻银监会和各自上级行的各项工作要求，在提升银行业服务水平上有了较大改进。
江苏银监局有关负责人表示，在奥运筹备冲刺期到奥运会、残奥会期间，各银行业金融机构要着重做好以下工作。一是继续做好自查自纠工作。持续开展奥运金融服务自查，及时发现银行网点服务中的薄弱环节和漏洞，随查随纠、随查随改，对整改工作进展缓慢或拖延不改的，要严格问责。二是进一步增强奥运金融服务工作的主动性。着重了解外国客户的金融需求重点和操作习惯，增强服务的针对性，通过服务细节的设计达到“语言无障碍、标识无障碍、业务办理无障碍”的标准。三是防范信息科技风险。要加强银行卡系统的安全检查，加强对网上银行的监控和安全防范，增强系统抗攻击、抗病毒能力，最大限度地防范信息科技风险的发生。四是完善问题处理机制。建立上下级间通畅的问题处理机制，随时解决市场中反馈上来的新问题、新需求。奥运期间，各银行业金融机构及分支机构要严格执行24小时值班制度，负责人不得休假。