招商银行行长马尉华明确表示，招商银行的对公资产客户定位是中小企业而不是大型企业，发展中小企业业务是招行“二次转型”的重要战略。

　　招商银行诞生于深圳，不仅见证了深圳的发展历程，也始终支持着深圳众多中小企业的成长，中兴通讯、比亚迪、海普瑞、大族激光等深圳的本土龙头企业，都是招商银行“伙伴从小做起”经营战略的典范。一直以来，本地中小企业都是招商银行深圳分行选择的主要目标客户群体。

　　2010年招行提出了“二次转型”战略方针，更是将发展中小企业业务提到了史无前例的高度，深圳分行的中小企业业务也实现了跨越式发展，经历了贷款余额翻倍、中小企业贷款余额占比提高了10多个百分点、贷款资本回报快速提升阶段，而这些成绩都得益于最重要的一点，创新发展。

　　深圳本地市场的产品创新

　　深圳区域中小企业以创新型新兴产业居多，轻资产，少抵押物或者无抵押物，传统型的贷款担保方式无法实施，局限于旧的融资模式，中小企业业务无法推进。为此，深圳分行经过对深圳市场状况和中小企业需求的调研，开始了一系列有针对性的产品开发。

　　针对中小企业贷款抵押难问题，在深圳市银行业中首家推出了以抵押为基础、信用为支柱的中小企业融资增信产品--增信贷。“增信贷”将个人财富及过往信用记录与企业融资捆绑考核，使得企业增加信用贷款规模成为可能。以前，抵质押类贷款，需对抵质押物打折;有了“增信贷”，只需根据企业现金流的持续增长、企业及企业主财富的持续积累以及信用记录的持续保持，对贷款额度进行放大，冲破了足值抵押的桎梏。“增信贷”产品获得了2011年深圳市金融创新奖比赛的三等奖。

　　针对中小企业信用不足问题，部分中小企业经营状况良好，订单稳定，但因企业规模等原因，达不到银行贷款授信的标准，招行根据其提供货物或服务的核心企业，设计了供应链融资的系列产品，“订单贷”和“保理池”是最受小企业青睐且操作性强的产品。根据中小企业客户与核心企业签订的商务合同，即可向其发放用于履行商务合同日常生产经营的，并以合同销售回款为第一还款来源的贷款业务。

　　针对有股权融资计划的创新型成长型企业，设计了“投连贷”产品，银行与创投机构合作,将债权融资业务与股权融资业务相结合，为企业提供的一种灵活的结构化融资产品。企业在银行和创投机构共同的培育下，治理结构也能得到更好的规范和完善。对于银行而言，可以通过创新的投行业务模式吸引和培育、绑定优质客户。

　　针对宏观金融政策形势，各银行信贷规模趋紧，为缓解这一局面，招行按照中国银行间市场交易商协会制定的《银行间债券市场中小非金融企业集合票据业务指引》，着手开展“中小企业集合票据业务”，为中小企业提供直接的融资通道。

　　除了具有深圳区域特色的产品外，招商银行的“助力贷”自2010年推出以来，已成为了一个中小企业融资的代表品牌，“助您成功，先行为力”是招行服务的宗旨，该品牌下已包含了6个专属中小企业的创新融资产品，后续更多的创新产品将陆续注入。

　　中小企业批量营销渠道创新

　　发展中小企业业务，不能靠单个的客户拓展，必须走批量开发的模式，才能保证投入和产出的平衡，同时实现客户的快速增长。深圳具有自身的发展特点，为顺应深圳中小企业客群的成长特点，必须探索相应的渠道营销模式。

　　深圳分行通过本地中小企业新市场开发规划，制订了深圳品牌百货商场、超市供应商订单融资供应链模式;通过与创投企业合作的“贷款+选择权”的投贷联动模式;通过与政府合作的民营互保金、联保金业务推动模式;针对深圳创新型成长性企业客户群，推出的“千鹰展翼”营销计划等，这一系列的渠道创新推动计划，为中小企业业务的跨越性发展注入了强劲的动力。

　　中小企业业务的管理模式创新

　　招商银行提出了中小企业业务必须走专业化经营之路，针对深圳市场中小企业客群特点，招行深圳分行提出了发展中小企业业务标准化、专业化、常态化的战略指导方针。目前，深圳分行已建立了中小企业专业的营销体系、专业的审贷机制及专门化的业务流程，我们相信：中小企业业务将成为招商银行深圳分行的另一个优势品牌业务。