2008年9月8日，率先响应省委省政府“招行引资”战略，浦发银行兰州分行以新机制、新体制进入甘肃，成为我省16年来首家新设立的新型股份制商业银行。三年来，浦发银行兰州分行以支持地方经济为己任，辛勤耕耘、开拓进取，以“新思维、心服务”激活了甘肃省金融市场，以实际行动让社会各界体会到新型股份制商业银行的魅力，以优异成绩证明了省委省政府“招行引资”战略是具有前瞻性的正确决策。

　　三年三大步

　　浦发银行兰州分行开业后即立足于甘肃经济社会发展的实际，确定了“一年起好步、两年打基础、三年快发展”的阶段性发展目标，制定了三年发展规划，明确了建设“当地一流股份制商业银行”的愿景。在这一战略愿景的指导下，该行克服了金融危机席卷全球、宏观经济形势复杂多变、系统风险性加大等诸多不利因素，在全力支持地方经济建设，服务好广大客户的同时实现了自身的良好发展，三年来已累计上缴税收近亿元。开业半年，该行一般性存款和非贴现贷款就突破50亿元大关，成为浦发银行全国成立以来第三家存贷款突破50亿元的分行，在甘肃银行同业创造了“浦发速度”。2009年以来，该行抓住国家“四万亿投资”的有利时机，趁势而上，2009年资产突破百亿元大关，2010年末资产总额、各项存款突破百亿元大关，利润突破亿元大关。2011年，该行抓住“十二五”规划开局的有利时机，加快结构调整和战略转型，结构和盈利指标全面提升，在夯实基础的同时加快发展。在开业三周年之际，该行资产总额已突破170亿元，各项存款余额达到120亿元，预计全年利润超过2亿元，人均效益在全省银行业稳居第一。

　　三年三百亿

　　浦发银行兰州分行进入甘肃之初，就明确“以支持地方经济建设为己任”。在开业初期存款资金不足的情况下，该行累计向总行拆借巨额资金近200亿元，三年累计投放各类贷款超过300亿元用于地方经济建设。三年来，该行先后确定了4批共136个重点建设项目储备名单，向我省重点建设项目提供固定资产贷款授信超过100亿元，累计向电力、钢铁、交通、有色、煤炭、装备制造业、农业等我省支柱行业、民生工程投放贷款超过200亿元。在“支持重点，重点支持”的同时，该行真心实意支持我省中小企业发展，成立了中小企业专营机构，根据甘肃中小企业发展实际，专门制定了《中小企业金融服务模板》，推出中小企业十大品牌产品，并坚持“扶上马再送一程”的思路，先后为省内500多家企业提供全方位金融服务。开业以来，该行累计向中小企业授信超过40亿元，累计提供各类融资超过60亿元，中小企业贷款比重已达到该行的20%左右。目前，浦发银行兰州分行日均存贷比一直保持在100%以上，吸收的存款均用于甘肃地方经济建设。

　　三年创新路

　　作为新入驻的新型股份制银行，浦发银行兰州分行以“新思维，心服务”的理念为指引，以创新的产品、创新的服务、创新的机制为甘肃金融界引入了创新的理念。

　　在产品创新方面，该行直接融资业务一直保持着甘肃同业的领先优势，成立伊始即独立为我省重点企业发行短期融资债券，创我省金融业先河，三年来已先后为多家大中型企业累计发行短融33亿元，另有多家企业短融、企业债、集合债业务在发行过程中，为企业拓宽了融资渠道；在中小企业服务方面，针对中小企业“抵押难、担保难”的问题，率先推出“联贷联保”“企业互保”的信贷投放模式，广泛推广保理、应收账款质押、供应链融资、定单融资等新型组合型金融产品，为中小企业融资提供了新的解决方案；与欧洲能源局、法国国家开发署合作，率先投放了CDM欧元贷款，在绿色信贷方面抢拔头筹；在个人银行业务方面，该行的债券盈计划、假日理财、周周赢等多款理财产品，成为市场上颇具竞争力的产品，并率先推出了实物黄金交易业务、经营权质押贷款、跨行ATM取现免手续费等服务，受到广大市民的青睐。

　　在服务创新方面，该行以“快”制胜、以优取胜”，“急客户之所争、想客户之所想”，不断改进业务流程，努力提供高效便捷的金融服务。针对甘肃金融市场客户融资需求强烈的特点，该行在信贷投放业务上推行了“限时办理”制，个人住房贷款做到当天受理、当天审批，对公贷款的调查、贷款审批、贷款投放等各个环节均有明确的质量和时限要求，在市场瞬息万变的情况下，为客户解决燃眉之急。同时，该行把优质文明服务作为生命工程，制定了高标准的客户服务规划目标，全面实行“6S”标准化管理，开展了“优秀服务之星”评比活动，广泛开展岗位大练兵活动，推行运营服务“每周四项考核通报”制度，促进了服务质量和服务水平的提高。在此基础上，该行加快机构网点建设，三年时间已建成七家分支机构、七家离行式自助银行，初步形成了覆盖兰州市主要区域的服务网络。

　　在机制体制创新方面，该行引入国际先进银行的管理理念，在建立先进管理模式、完善科学管理机制方面为甘肃银行业带来了新的理念和思路。建立了“全方位、全岗位、全覆盖、差异化”，以“平衡计分卡”为主要载体的激励约束机制；深化成本会计管理，建立了科学的投入产出分析模型，形成了一整套科学的资源配置机制；坚持“扁平化管理”的思路，保证了全行管理和对外服务的高质量、高效率；推行了“全过程、全业务、全岗位”的风险内控体系，三年来不良贷款额、不良贷款率均保持为零，无任何案件事故发生。

　　三年树文化

　　浦发银行兰州分行深知：“优秀的企业文化是企业发展的根本保障和力量源泉，优秀的企业必须建立在成熟的企业文化基础之上。”因此，自开业以来，该行就高度重视企业文化建设，在“笃守诚信、创造卓越”的浦发理念和“人一之、我十之，人十之、我百之”的甘肃精神的指引下，提炼出“五种意识、五种作风、五种氛围”的企业文化核心精神，在员工中强化“主人翁意识、责任意识、紧迫意识、竞争意识、服务意识”，倡导“细、新、严、实、快”的工作作风，努力营造“以人为本、团队协作、简单和谐、奋发向上、艰苦奋斗”氛围。通过三年来的努力，“五种意识”“五种作风”“五种氛围”已深深植根于兰州浦发员工的心中，并成为浦发银行兰州分行核心竞争力的具体体现。

　　同时，该行根据新形势下党建工作的总体要求，立足“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的思路，以党建工作为有力武器，建立健全各级党组织，切实加强思想政治工作，为业务发展保架护航。该行结合各阶段业务发展实际，扎扎实实开展学习实践科学发展观活动、创先争优活动，广泛开展劳动竞赛，把思想政治工作贯穿于业务发展始终，通过“虚功实做”，把党建工作与业务发展有机结合，有力地统一了全行员工的思想认识，激发了员工奋发向上的斗志和热情，探索出一条股份制银行党建工作新模式。2010年，该行张宜临行长荣获全省“思想政治工作先进个人”。

　　在优秀的企业文化指引下，该行秉承“奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”的社会责任理念，积极履行企业社会职责。三年来，该行先后多次举办“青年志愿者活动”，累计向陇南地震、南方冰冻灾害、青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流等灾区以及定西贫困地区人畜饮水工程、甘肃公安英烈基金、世界读书日活动、社会福利机构等捐款捐物近1200万元。

　　三载耕耘路，拳拳赤子情。秉承“新思维、心服务”的理念，浦发银行兰州分行已的甘肃金融市场树立了“新银行”的“新形象”。在新的起点上，兰州浦发人将扎根陇原、创新发展、服务民众、回报社会，为甘肃社会经济的科学发展努力作出应有的贡献。