上半年北京地区保险投诉事件219起 人保财险居投诉榜首

2011-08-17 17:46 668

2011年7月15日,北京保监局公布了2011年上半年北京地区保险公司信访情况,据统计,上半年北京地区保险投诉事件共219起,其中寿险投诉事件121起,财险投诉事件共98起。

  2011年7月15日,北京保监局公布了2011年上半年北京地区保险公司信访情况,据统计,上半年北京地区保险投诉事件共219起,其中寿险投诉事件121起,财险投诉事件共98起。位居寿险投诉榜前三名的寿险公司分别是:平安人寿(18起),泰康人寿(15起),中国人寿(14起)。位居财险投诉榜前三名的财险公司分别是:人保财险(33起),平安财险(17起),安邦财险(9起)。

2011年上半年北京地区保险公司信访情况统计表(寿险) 

保险公司 来信 来访 网络 一季度 二季度 上半年累计
中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司 6 2 4 6 12 18
泰康人寿保险股份有限公司北京分公司 2 0 8 5 10 15
中国人寿保险股份有限公司北京市分公司 0 1 4 9 5 14
太平人寿保险有限公司北京分公司 3 0 4 2 7 9
中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司 1 0 3 4 4 8
美国友邦保险有限公司北京分公司 2 0 2 4 4 8
生命人寿保险股份有限公司北京分公司 1 0 2 5 3 8
新华人寿保险股份有限公司北京分公司 1 1 0 5 2 7
中意人寿保险有限公司北京分公司 1 1 1 2 3 5
华夏人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 1 4 1 5
信诚人寿保险有限公司北京分公司 2 0 0 2 2 4
中国人民人寿保险股份有限公司北京市分公司 0 1 0 3 1 4
民生人寿保险股份有限公司北京分公司 2 0 0 0 2 2
阳光人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 2 0 2
中法人寿保险有限责任公司 0 1 0 0 1 1
合众人寿保险股份有限公司北京分公司 1 0 0 0 1 1
英大泰和人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 1 0 1 1
光大永明人寿保险有限公司北京分公司 0 0 1 0 1 1
招商信诺人寿保险有限公司北京分公司 0 0 1 0 1 1
华泰人寿保险股份有限公司北京分公司 1 0 0 0 1 1
长城人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
国华人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
幸福人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
新光海航人寿保险有限责任公司 0 0 0 1 0 1
恒安标准人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
中英人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
中美大都会人寿保险有限公司 0 0 0 0 0 0
中国人民健康保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中德安联人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
昆仑健康保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
平安养老保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
信泰人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中航三星人寿保险有限公司 0 0 0 0 0 0
海康人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中邮人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
金盛人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
百年人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
瑞泰人寿保险有限公司 0 0 0 0 0 0
中宏人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中荷人寿保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
嘉禾人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
平安健康保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
正德人寿保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
国泰人寿保险有限责任公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
太平养老保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
泰康养老保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中国人寿养老保险股份有限公司 0 0 0 0 0 0
合计 23 7 32 59 62 121

注:表中数据来自北京保监局网站

2011年上半年北京地区保险公司信访情况统计表(产险)

保险公司 来信 来访 网络 一季度 二季度 上半年累计
中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司 7 1 12 13 20 33
中国平安财产保险股份有限公司北京分公司 2 1 5 9 8 17
安邦财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 3 5 4 9
中国太平洋财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 2 3 3 6
长安责任保险股份有限公司北京市分公司 1 0 1 3 2 5
阳光财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 0 4 1 5
利宝保险有限公司北京分公司 1 0 2 0 3 3
中国大地财产保险股份有限公司北京分公司 1 1 0 0 2 2
中华联合财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 1 0 2 2
永诚财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 1 0 2 2
太平财产保险有限公司北京分公司 1 0 1 0 2 2
信达财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 0 1 1 2
华泰财产保险股份有限公司北京分公司 1 0 0 1 1 2
安华农业保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 2 0 2
太阳联合保险(中国)有限公司北京分公司 0 0 1 0 1 1
华安财产保险股份有限公司北京分公司 0 0 1 0 1 1
中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司 0 0 0 1 0 1
天平汽车保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
渤海财产保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
安诚财产保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 1 0 1
紫金财产保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中银保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
中意财产保险有限公司 0 0 0 0 0 0
中国出口信用保险公司总公司营业部 0 0 0 0 0 0
永安财产保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
英大泰和财产保险股份有限公司营业部 0 0 0 0 0 0
现代财产保险(中国)有限公司 0 0 0 0 0 0
天安保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
苏黎世保险公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
三星财产保险(中国)有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
三井住友海上火灾保险(中国)有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
民安保险(中国)有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
美亚财产保险有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
华农财产保险股份有限公司北京市分公司 0 0 0 0 0 0
都邦财产保险股份有限公司北京分公司 0 0 0 0 0 0
合计 20 3 30 45 53 98
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