2011年7月15日，北京保监局公布了2011年上半年北京地区保险公司信访情况，据统计，上半年北京地区保险投诉事件共219起，其中寿险投诉事件121起，财险投诉事件共98起。位居寿险投诉榜前三名的寿险公司分别是：平安人寿(18起)，泰康人寿(15起)，中国人寿(14起)。位居财险投诉榜前三名的财险公司分别是：人保财险(33起)，平安财险(17起)，安邦财险(9起)。

2011年上半年北京地区保险公司信访情况统计表(寿险)　

保险公司	来信	来访	网络	一季度	二季度	上半年累计
中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司	6	2	4	6	12	18
泰康人寿保险股份有限公司北京分公司	2	0	8	5	10	15
中国人寿保险股份有限公司北京市分公司	0	1	4	9	5	14
太平人寿保险有限公司北京分公司	3	0	4	2	7	9
中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司	1	0	3	4	4	8
美国友邦保险有限公司北京分公司	2	0	2	4	4	8
生命人寿保险股份有限公司北京分公司	1	0	2	5	3	8
新华人寿保险股份有限公司北京分公司	1	1	0	5	2	7
中意人寿保险有限公司北京分公司	1	1	1	2	3	5
华夏人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	1	4	1	5
信诚人寿保险有限公司北京分公司	2	0	0	2	2	4
中国人民人寿保险股份有限公司北京市分公司	0	1	0	3	1	4
民生人寿保险股份有限公司北京分公司	2	0	0	0	2	2
阳光人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	2	0	2
中法人寿保险有限责任公司	0	1	0	0	1	1
合众人寿保险股份有限公司北京分公司	1	0	0	0	1	1
英大泰和人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	1	0	1	1
光大永明人寿保险有限公司北京分公司	0	0	1	0	1	1
招商信诺人寿保险有限公司北京分公司	0	0	1	0	1	1
华泰人寿保险股份有限公司北京分公司	1	0	0	0	1	1
长城人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
国华人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
幸福人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
新光海航人寿保险有限责任公司	0	0	0	1	0	1
恒安标准人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
中英人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
中美大都会人寿保险有限公司	0	0	0	0	0	0
中国人民健康保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中德安联人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
昆仑健康保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
平安养老保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
信泰人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中航三星人寿保险有限公司	0	0	0	0	0	0
海康人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中邮人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
金盛人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
百年人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
瑞泰人寿保险有限公司	0	0	0	0	0	0
中宏人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中荷人寿保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
嘉禾人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
平安健康保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
正德人寿保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
国泰人寿保险有限责任公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
太平养老保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
泰康养老保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中国人寿养老保险股份有限公司	0	0	0	0	0	0
合计	23	7	32	59	62	121

注：表中数据来自北京保监局网站

2011年上半年北京地区保险公司信访情况统计表(产险)

保险公司	来信	来访	网络	一季度	二季度	上半年累计
中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司	7	1	12	13	20	33
中国平安财产保险股份有限公司北京分公司	2	1	5	9	8	17
安邦财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	3	5	4	9
中国太平洋财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	2	3	3	6
长安责任保险股份有限公司北京市分公司	1	0	1	3	2	5
阳光财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	0	4	1	5
利宝保险有限公司北京分公司	1	0	2	0	3	3
中国大地财产保险股份有限公司北京分公司	1	1	0	0	2	2
中华联合财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	1	0	2	2
永诚财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	1	0	2	2
太平财产保险有限公司北京分公司	1	0	1	0	2	2
信达财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	0	1	1	2
华泰财产保险股份有限公司北京分公司	1	0	0	1	1	2
安华农业保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	2	0	2
太阳联合保险(中国)有限公司北京分公司	0	0	1	0	1	1
华安财产保险股份有限公司北京分公司	0	0	1	0	1	1
中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司	0	0	0	1	0	1
天平汽车保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
渤海财产保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
安诚财产保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	1	0	1
紫金财产保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中银保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
中意财产保险有限公司	0	0	0	0	0	0
中国出口信用保险公司总公司营业部	0	0	0	0	0	0
永安财产保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
英大泰和财产保险股份有限公司营业部	0	0	0	0	0	0
现代财产保险(中国)有限公司	0	0	0	0	0	0
天安保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
苏黎世保险公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
三星财产保险(中国)有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
三井住友海上火灾保险(中国)有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
民安保险(中国)有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
美亚财产保险有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
华农财产保险股份有限公司北京市分公司	0	0	0	0	0	0
都邦财产保险股份有限公司北京分公司	0	0	0	0	0	0
合计	20	3	30	45	53	98