临商银行全力打造“便民银行”
在做好主营业务的同时,临商银行秉承“服务市民”的理念,积极打造“市民身边的银行”。日前,临商银行在主要市区网点设立了电费自助缴费机,使市民不用再排队去柜台办理缴纳电费的业务,受到了广大市民的欢迎。
中国贸易金融网讯 在做好主营业务的同时,临商银行秉承“服务市民”的理念,积极打造“市民身边的银行”。通过对系统的升级换代,丰富了中间业务的产品构成,逐步开发了与市民生活息息相关的水电费、固话费,移动电话费缴纳等业务,受到了广大市民的欢迎。
日前,临商银行在主要市区网点设立了电费自助缴费机,使市民不用再排队去柜台办理缴纳电费的业务,受到了广大市民的欢迎。市民可以在自助设备上,根据机器旁边简洁明了的提示,独立操作、快速便捷的办理缴费业务,为市民节省了时间。同时也减轻了柜台员工的工作强度。据悉,该自助设备不但支持各行银联卡的直接转账缴费,还支持用现金缴费。机器自动识别5元、10元、20元、50元、100元的人民币,用户可以直接在交钱时,将现金投入纸币接收口,就可以完成缴纳电费的业务。同时,机器可以自动打出客户回单供客户使用。
同时,临商银行在网上银行、手机银行业务中也加入了自助缴费业务选项。网上银行、手机银行用户,可以通过上网或者用手机交纳日常生活费用,市民在家轻点一下鼠标或者用手机发一个短信,根据屏幕上的提示操作,就可以简单完成缴费业务,即时到帐,免去了来回奔波银行之苦,随时随地就可以交费,不会因为错过缴费时间而耽误日常的生活,省时省力。除此之外,水费、电话费也都可以通过临商银行的网上银行、手机银行进行缴纳费用。
(作者单位系临商银行)