近日，重庆农村商业银行万州支行在万州区龙安村举行了首家便民金融自助服务点开业仪式，这是其在当地银监部门的指导下，在农村行政村或社区设立的21个便民金融自助服务点中的一个。

　　万州支行一方面落实了专门的班子、部门及人员，分调查摸底、选址装修、设备和网络调试及安全验收、人员培训等四个阶段稳健推进；另一方面，积极加强同监管部门、乡镇政府、村委会的沟通，由当地政府出面协调，所在村免费提供营业场所。他们主动走进社区和农村，与基层村干部和广大农户沟通交流，此举提高了群众对自助服务点的知晓度和认可度。同时他们按照社会责任与商业化可持续监管的原则，坚持“五个严格”，确保安全推进。

　　一是按照“三个原则”严格选址。即设立在金融服务空白的场镇或集镇，能带动周边2至3个行政村，治安环境与场所建筑结构、面积达标，主要与当地超市合作。二是严格人员选聘。由当地村委会确定设备管理人员，并签订《农村金融自助终端管理员聘用合同》。三是严格装修标准。参照一般营业网点的装修标准，实行统一的对外形象标识，对自助终端设备实行防弹玻璃和防盗门等安全物理隔离，业务办理只能通过管理员进行操作。四是严格开业标准。实行成熟一家、开业一家的原则，分期分批推进。五是严格督促管理。落实专门部门、专门人员负责自助服务点的设备维修、零钞配送等日常管理。重庆农商行万州支行稽核部按季对各网点进行检查。在节假日或赶集天，由管辖分理处派出业务人员协助办理业务。

　　截至目前，万州支行已装修完成此类自助服务点21个，自助终端设备全部安装到位，正式开办业务12个，可以办理各类支农惠农补贴支取、小额现金调剂、账户余额和交易明细查询、自助缴费、存折补登、代收电话费和电费等业务。此举基本能满足农村地区除贷款外的基础金融服务，同时为有效提高三峡库区农村金融服务全覆盖和均等化，特别是破解偏远乡村金融服务便利度，闯出了一条新路。

　　不少村民感叹说：“我们在自家门口就能取到钱，还能缴电费、话费，很方便。”龙沙镇张副镇长高兴地说：“以龙安村4000人每年办理一次业务计算，可节约路费4万元，这是一笔很可观的收入啊，农商行这事办得漂亮！”