中新网6月13日电 国际知识管理协会负责人道格拉斯先生认为，刘易斯拐点为中国经济从要素驱动向生产力驱动的转型提出了迫切要求，而中国企业自身的转型正在进行，越来越多的中国企业认识到粗放式增长的时代已经一去不复返，创新、创造已经成为很多企业家的变革目标，而知识管理亦因其基石作用广泛被中国企业界关注。

　　道格拉斯介绍说，2009全球MAKE(最受尊崇知识企业)的获胜者公司其十年期的总股东回报率是世界500强公司平均值的四倍还多。世界一流的企业与组织，都利用成熟的知识管理方法论，建立了独特的知识管理体系，并有一套完整的变革管理推动知识系统短期与中期目标的达成。“反观中国企业与组织，知识管理大都还处于混沌状态。” 国际知识管理协会中国地区合作伙伴若恩CEO张全权补充说，“中国企业普通存在知识管理流于形式，知识管理激励机制不到位，员工对知识管理不积极参与，知识管理效果不明显等等共性问题。”

　　以世界消费电子业的新科霸主三星电子为例，就可以清晰地解读出知识管理对于三星电子迅猛发展的推动力。三星集团在1999年实施知识战略，提出了面向21世纪的全面信息化战略计划。三星SDS通过成立知识管理中心，确定知识创造，核实，分享，评价和维护知识的流程，建设社区导向、面向流程和知识资产导向的知识管理体系，将知识管理融入到企业文化的每个方面。三星知识管理的目标通过发展和培育企业的知识，如利用最佳实践流程和重用知识提升计划、决策和持续不断学习的效率等，适应动态变化的全球商业环境。

　　目前中国大多数的企业和组织实施知识管理的第一步，则是需要学习和掌握国际先进的知识管理方法论，对标世界一流公司，将自身打造成为自学习的敏捷组织。

　　国际知识管理协会联合若恩在中国推出了梯度的知识管理培训认证课程，有效地帮助企业建立知识从业者的多层次专业培养和能力鉴定体系。国际知识管理协会培训课程内容涵盖：知识管理通用模型、知识管理框架，以及五阶知识管理BOK知识方法论，并通过标杆管理、知识审计、知识管理绩效考核等方法构建完整的知识管理战略。

　　通过一系列深度而有效的培训课程，能帮助员工充分认识到知识管理所能带来巨大益处，从而自愿的去应用知识管理系统充分的去分享和吸取知识；针对管理者的深度培训，将帮助管理者学习如何根据知识管理系统所获取的真实数据做出重要的战略决策。

　　若恩深度的融合了国际知识管理协会关于知识管理核心思想。基于微软先进的SharePoint平台，实现了国际知识管理协会15大知识管理模块的落地。若恩的知识管理系统有别于国内现有的简单的知识管理模块，通过与业务的完美结合，提升企业的员工的工作效率和个人素质，进而提升企业的整体竞争力。

　　若恩理解企业的知识管理分成两部分。针对企业中散落在各个业务环节的非结构化文档，通过SharePoint系统进行统一管理。据Gartner报告，企业中85%的数据是以非结构化的形式存在的，例如电子邮件、报表、办公文档、扫描文件、网页等，而这些非结构化数据往往散落在企业的各种应用系统中，无法得到统一的管理，SharePoint系统对数据整个生命周期进行全面、系统的管理，从创建到管理、保护再到发布、消费，最后到归档、重用或者销毁，把这些凌乱的、浩如烟海的数据从企业的负担真正转变成为一种资产。

　　另外一方面，若恩提供一套企业内部知识管理系统，可以将员工需要的知识自动推送到他的门户中。若恩知识管理系统模块包括：知识库，专家定位，自动简历，LCI想问和实践社区等。

　　知识库可以合理规范的收集、加工、存储、传递和利用企业知识，通过体系化的梳理总结，使知识能够沉淀下来成为组织的资本。专业知识定位和管理可以帮助企业建立专家简介，实现更快的职业智能定位，管理隐性知识。通过实践社区的应用，能够使员工跨团队的分享知识以减少项目周期，同时通过交叉互换想法来提高创新，从而提高项目的工作实施效率。最佳实践应用能让组织通过自动化的流程去识别、收集和确认有价值的时间，并将其传播给合适的员工和团队，从而获取其带来的结果和价值。不仅能够节省成本和资源，同时还提高了产品或服务的质量和标准。