广西北部湾银行2008年10月成立至今，坚持“立足地方、服务中小”的市场定位，紧抓中小企业金融服务这一蓝海市场进行了不懈努力，走出了一条专注于服务中小企业、助推北部湾经济区发展的特色化道路，取得了业务发展、企业欢迎、政府满意、社会关注的显著成效。2010年，该行先后荣获“广西诚信企业”、“建国以来广西60个最具影响力品牌”、“2010年广西优秀企业”、“2010广西企业100强”、“中国最具成长性商业银行”和“中国十大最佳特色服务商业银行”等荣誉称号。

　　自成立以来，北部湾银行明确将支持中小企业发展作为其战略目标之一，着重从转变增长方式、提升竞争力的战略高度大力发展中小企业信贷业务，并及时制定了中小企业业务发展规划，明确了“支持中小、一起成长”的全新发展思路，沿着“在发展中创新，在创新中领先，在领先中做强”的路径，分步推进，全力打造其服务中小企业的品牌形象。

　　中小企业是广西经济重要组成力量，所占比重大，但一直存在担保难、融资难的问题，为此，北部湾银行2009年7月成立了中小企业贷款的专营机构——中小企业信贷中心。并与享誉全球的德国法兰克福金融管理学院合作，紧密结合广西经济社会发展实际，成功研发微小信贷新产品——“北部湾微贷”，于2010年4月正式推出后，业务快速拓展，市场运行良好，至2010年末累计发放微小贷款金额4亿元，服务微小客户1708户，目前尚无一笔不良贷款出现，有力支持了中小企业建设与发展，在全国开展此类业务的城市商业银行中独树一帜。

　　为进一步提高中小企业，尤其是微小企业的服务水平，北部湾银行又于2011年1月在总行公司银行部设置了二级部门——小企业金融部。此外，还专门制定了中小企业客户经理考核激励机制，按平衡计分卡的要求，将中小企业客户经理的考核业绩与薪酬密切挂钩，考核指标体系涵盖存贷款营销、中间业务收入、贷后管理、客户满意度等多个维度。

　　2009年以来，北部湾银行实行区域布局，加快机构建设，相继在钦州、崇左、北海、防城港、贵港、玉林等市设立分支机构，实现服务网络在北部湾经济区“4+2”城市全覆盖。

　　作为地方银行，北部湾银行坚持作为区域性金融重要支柱的定位，开展特色金融服务。一方面积极与融资担保公司联系，探索“银保”业务合作。目前已与广西投融资担保公司、南方担保公司等进行了“银保”业务合作。截至2010年末，以融资担保公司作担保的方式对中小企业发放的贷款余额达13亿元，成为了广西各融资担保公司较大的贷款合作银行之一。另一方面尝试与专业市场合作，开拓中小企业信贷业务。2010年，北部湾银行积极研究钢材质押办法，目前，已与多家企业洽谈“钢材质押”贷款方式，并通过此模式营销其他行业，实现了新突破。

　　针对中小企业难以提供符合银行要求的抵质押物的问题，北部湾银行通过开展市场调研、银企恳谈会等多种形式，详细了解客户需求，并结合同业先进行好的做法，先后成功推出了“快捷贷”、“联保通”贷款和微小贷款、个人生产经营贷款、小企业循环贷款等业务。这些贷款产品创新担保方式，不再以抵质押作为贷款必要条件，重点关注其他软信息，如三品：人品、产品、押品；三表：水表、电表、报表等。现在，已通过加快产品创新，形成了覆盖大、中、小及个人客户、微小企业等众多客户群体的丰富产品体系，逐步建立了具有本行特色的金融服务新品牌。

　　“在进入‘十二五’的新机遇、新形势下，北部湾银行服务中小企业要实现更大的作为”，北部湾银行董事长滕冲对记者说。围绕着企业的战略定位和“服务广西经济、服务北部湾经济区开放开发和服务中国—东盟自由贸易区建设”的发展宗旨，广西北部湾银行将进一步调整业务结构，按照“抓两头带中间”的业务思路，积极探索特色化差异化发展道路，发挥广西地方金融机构的中流砥柱作用。

　　首先，重点发展中小企业和微贷业务。在2010年成功推行“快捷贷”、“北部湾微贷”等5个为中小企业特别设计的信贷产品的基础上，进一步深化和区内中小企业的合作。其次，大力开拓面向东盟的国际业务。2011年广西北部湾银行将加快跨境人民币贸易产品和未来货权质押融资产品的开发及边境分支行建设，为服务中国—东盟自贸区的建设创造有利条件。第三，着力推进业务创新，丰富服务方式。北部湾银行将继续坚持业务创新，不断研发富有市场竞争力的品牌产品，加强公司、资金、票据、贸易融资、零售、投资银行等业务的拓展，逐步实现全方位、多元化的业务经营模式。同时，不断优化公司的治理机制，强化内控风险管理。加速人才培养和引进等也是广西北部湾银行下一步的工作重点。