工商银行菏泽分行针对目前结算业务中发展不平衡、从业人员素质需要进一步提高等方面存在的问题，采取措施，加以改进，促进结算业务快速健康发展。

　　加大对优质国际结算业务的营销力度，推动国际业务客户群结构的优化，综合运用贸易融资方式，增加市场竞争力，巩固国际结算业务市场占比第一的位次，提升国际业务收益水平。

　　大力发展对公理财业务，扩大客户群体，改变落后局面。加速发展贵金属业务，不断扩大贵金属业务市场份额。注重提升现金管理服务的内涵和品质，有效推动现金管理业务的发展。认真做好跨境人民币结算工作，满足客户需求。

　　加强结算业务培训，市行专业人员下支行手把手去教，并请相关支行从业人员到市行驻地学习，对支行重要结算客户由市行直接受理业务，提高服务效率，提升员工业务素质、营销能力和服务意识。