创新的金融服务，使“铺天盖地”的中小企业更具活力。芜湖银监分局统计显示，上年度辖内银行业金融机构小企业贷款余额290。11亿元，较年初增加157。31亿元，增幅高达118。45%，远高于各项贷款平均增幅88。6个百分点。金融服务创新给力，一个小企业金融服务创新发展的新格局正逐步显现。

　　产品创新 无缝对接小企业需求

　　与中小企业融资需求无缝对接，需要的是更加灵活的金融产品。辖内各银行业金融机构研究地方经济发展需求，推出各种创新金融产品，为小企业“量身订制”贷款、融资方式。

　　“‘小巨人’培育计划是我市大力推进工业强市，促进产业转型的一项重大措施。我们专门出台了《芜湖市银行业金融机构支持‘小巨人’企业培育计划的实施意见》，引导辖内银行业金融机构加强本行授信政策与芜湖市经济发展的融合度。”芜湖银监分局有关负责人向记者介绍说，辖内银行业金融机构纷纷开拓新业务，全力支持“小巨人”企业信贷需求。

　　徽商银行芜湖分行对“小巨人”逐户设计金融服务方案，为企业解决融资、结算、理财等方面的需求。该行还创新开展了“小巨人”、“雏鹰”企业的培育工作，2010年共培育小企业客户37户。工商银行芜湖分行突出小企业金融服务本地战略，专门为“小巨人”企业量身订制了六项措施，逐步帮助企业培育新增长点；重点落实12家已签约的“小巨人”客户，实现一企一策贴身服务。

　　去年11月，国内首家单独拥有金融许可证的小企业离行式经营机构——招商银行小企业信贷中心在芜湖设立了中西部省份首家分中心。该中心通过建立独立的核算体系，以有效的激励机制、高效的贷款审批机制、合理的风险定价机制、专业的人员培训机制和及时的违约信息通报机制，从总行引进资金，为芜湖市小企业带来更加专业化的金融服务。

　　作为首批小企业营销管理流程—OCRM系统试点行，今年1月份，建设银行芜湖分行正式推行系统试点。该流程作为操作型客户关系管理系统，能自动完成对小企业客户的挖掘、筛选、评价，并对客户提供全方位的金融服务。

　　服务创新 高效支撑企业转型升级

　　在承接产业转移的大好机遇面前，芜湖银监分局积极引导辖内银行业金融机构创新服务理念，积极向上级行争取政策倾斜，将首发、原创用于发达地区的产品和资源引入芜湖，为我市小企业带来最新的高效服务。

　　兴业银行芜湖分行秉持“赤道银行”的金融理念，对节能减排、低碳环保的小企业予以政策倾斜。该行安排定额信贷规模作为节能减排项目贷款专项资金，为契合小企业实际需要，取消了单一项目贷款资本金的限制，助推产业结构优化调整。目前，该行正积极受理7家节能环保小企业的相关授信申请，其授信总额达2。3亿元。

　　结合我市“十二五”物流发展规划，辖内银行业金融机构针对芜湖内河航运发达，船舶制造、运输等行业发展迅速的特点，积极开发特色金融产品，助推物流业发展。浦发银行芜湖分行通过行业协会，批量获取客户资源，实现了从行业到企业的选择。该行批量为8家船务公司和两家混凝土公司办理贷款，授信余额达1。5亿元，另有两家船务公司授信正在申报中。其中，为船舶公司办理的船舶抵押贷款属系统内全国首例。

　　工商银行芜湖分行在全省系统内率先开办船舶抵押购置贷款，解决中小航运企业及个体运输户购买船舶的融资难题。目前已为两户船运企业办理了为期5年、金额5000万元的船舶抵押购置贷款，此举也为小企业在金融机构的长期融资找到了突破口。

　　“我们要引导各家银行业金融机构你追我赶、充分竞争，打造更加优化、更具活力的金融环境。”目前，芜湖银监分局正大力推行差别化的监管服务，建立季度通报考核制度，推动小企业金融服务更加给力。