日前，中国银监会2010年度小企业金融服务评优表彰大会在北京隆重召开。中信银行杭州分行荣获"银行业金融机构小企业金融服务先进单位"称号，成为浙江省内唯一获奖的全国性商业银行；中信银行小企业"成长贷"被评为"小企业金融服务特色产品"。

　　中信银行杭州分行从履行社会责任的高度一直重视小企业金融服务工作，认真落实监管部门"六项机制"、"四单管理"、"两个不低于"等要求，不断加大对浙江小企业的金融支持力度。分行率先成立浙江小企业金融中心，对小企业业务"长远规划，整体布局，措施创新，统筹发展"，初步建立了独立审批、单列规模、重点投放、差异化管理等一系列小企业金融发展机制。分行积极打造以"专营机构、专职团队、专门流程、专业平台"为特色的小企业金融服务体系，在省内小企业密集地区设立小企业专营中心28家，配备小企业专职服务人员140余人，并成功推行新一代小企业授信专营流程，简化业务操作，提高服务效率。目前，通过专营流程办理的小企业授信业务可在3天内处理完毕，老客户可以当天申请、当天放款。

　　分行长期服务小企业的实践，赢得了社会各界广泛好评，2009年被浙江省政府授予"浙江省银行业金融机构支持中小企业发展优秀奖"，2010年被浙江银监局授予"浙江小企业金融服务先进单位"，并获得"浙商最信赖中小企业信贷银行"等称号。