2010年，工商银行江苏宿迁分行积极主动融入区域大力发展民营经济战略大局，将小企业信贷业务摆上优先发展位置，始终坚持“用好政策、积极拓展；理性营销、好中选优；严控风险、办成精品”指导思想，拓展与管理同步推进，既实现了小企业贷款的健康快速发展，也有效地满足了中小企业的融资需求。去年，小企业贷款比年初净增3.8亿元，增幅30.2%。

　　一、注重机制建设，为小企业贷款发展提供保障。为保证小企业贷款项目数量与质量兼备，切实提高储备项目入库率和发放到位率，该行注重从制度保障方面入手，为小企业贷款发展提供保障。一是加强储备。该行不断加强与市政府、国土局、招商局、经济开发区等部门的联系，在充分调研了解小企业融资需求基础上，不断完善建立重点项目、基础客户、潜在客户、目标客户、优质客户储备库，采取分层营销、立体营销、团队营销等方式，积极拓展小企业客户市场。二是加强评审。按照小企业贷款评审要求，积极加强评审制度建设，顺利通过总省行小企业信贷业务一类行审批，为小企业资金需求提供了一系列评级、授信、项目审批的支持。三是加强责任。围绕“责权利挂钩、前中后台挂钩和质量挂钩”三项原则，制定完善小企业信贷业务考核办法，在引导从业人员在加大市场拓展力度的同时，严格把控风险，做到量质并重，调动全行营销优质小企业信贷市场的积极性。

　　二、优化操作流程，为小企业融资需求开辟通道。为有效竞争小企业信贷市场，该行注重优化小企业贷款操作流程，梳理制定小企业公司类客户和个人类客户的信贷业务规范操作流程，整合贷款合同签约流程、信贷审查审批流程、信贷综合台账系统操作流程，进一步缩短贷款决策链，为小企业融资需求开辟通道。一是建立优质小企业客户需求预案。将信贷调查、审查工作提到客户申请融资之前，实现边报边审，一站审批，提升对优质小企业客户的响应速率。二是增强市场应变力。多次组织市行审贷委员、专家委员深入各县区，对全市新办小企业、优质小企业进行现场观摩调研，锁定目标，以便提前介入快速营销。三是提升服务效率。在由公司、授信审批（信管）、法律等部门同时介入重点客户营销基础上，注重提升服务客户的能力和效率，实现信贷业务的一站式调查，一站式审查、一站式评议和一站式审批，科学界定、合理规范每个环节的操作标准，明确客户经理、调查人、审查人等岗位的工作要求和具体职责，规定小企业贷款上报市行后必须两天内处理完毕，提高了小企业贷款的审批效率。

　　三、加快产品创新，为小企业客户拓展提供支撑。为了满足小企业市场拓展需要并提供支撑，该行不断加强信贷业务产品的创新。一是快速推进小企业网络循环贷款。抓住该产品自主提款、方便快捷、综合收益较高的特点，加大宣传力度，扩大社会影响，年末小企业网络循环贷款余额2.96亿元，完成省分行下达任务的148%。二是大力推广“三通业务”。拓展“卡贷通”34户，贷款余额0.13亿元，完成率全省第一；新增“存贷通”480户，完成任务的115%，位居全省第一；拓展“网贷通”14户，位居全省前列。三是加快推进小企业集合票据市场营销。通过开展小企业集群产业调查，加强遴选，上报省分行一单集合票据2户、0.3亿元。四是对处于大型企业下游、经营大宗原燃材料或产成品的贸易型小企业，积极开办动产质押、保理业务、国内发票融资等信贷业务。五是对经营进出口业务的小企业，积极推广出口押汇、出口贴现、非买断型出口保理业务、出口托收押汇等外汇融资品种。从而既实现了信贷产品结构的多元化和立体化，又为小企业客户营销提供了良好的支撑平台。

　　四、实施品牌战略，为小企业贷款增强竞争力。该行充分抓住中小企业“财智融通”品牌战略实施机遇，加大宣传推介力度，扩大小企业信贷业务品牌影响力，从小企业的资产链、交易链着手分析融资需求，加强对小企业交易链的把握，深度挖掘小企业客户在招投标、合同签约、生产备料、收发货、单据交付、收付汇等全过程的金融需求，进一步拓展优质小企业信贷业务品种，大力推进贸易融资和商品融资业务的替代和发展，为其提供集本外币结算、贸易融资、风险管理和代客理财为一体的小企业综合金融服务。并全面实行小企业信贷业务授信项下提款核准制度，适时适度扩大基层行小企业信贷业务转授权限，提高符合转授权条件单位的低风险小企业信贷业务审批权限，进一步巩固营销先行地位和效率优势，提高小企业信贷业务市场竞争力和优质客户贷款占比。