五、借鉴利丰的理由

　　经过研究，笔者发现利丰贸易除了实施供应链管理成功降低交易成本之外，还有一些原因值得国内的外贸企业借鉴。

　　1.利丰贸易公司总部在香港，是典型的贸易公司由小做大的例子，目前仍然是原料、市场“两头在外”。这种情形与国内的外贸公司很相似。香港的贸易公司经历过“采购买办、港制出口、港店内（地）厂”等多种经营方式，还在尝试经营上的创新或新的贸易方式，这都留给我们不少启示。

　　2.一直以来大家都在思考如何更好地经营和发展外贸公司。上世纪90年代中期，国内有学者提出外贸企业应该向日本的综合商社学习。但由于研究材料少和语言障碍，往往企业不容易系统地研究借鉴。而利丰是近在眼前的行业佼佼者，有不少专著和案例对利丰贸易公司的发展和经营方法进行研究和介绍，这些资料主要是中文或英文写的，可以较方便地被众多外贸公司研究。

　　3.部分国内外贸企业其实也在采取和利丰相似的战略，效果也不错，证明这条路在当前的国内外贸易环境下也是可行的。但很少从供应链管理的角度形成相关的案例和专著，不利于研究分析。

　　4.相当数量的外贸企业拥有香港公司。虽然大部分业务操作和经营管理在大陆完成，但香港公司起着很重要的作用。如何更好地管理、利用好香港公司是外贸企业需要研究的一个重要课题。

　　5.香港产业发展的先兆作用。受世界经济发展的直接影响，香港新产业的兴起、产业的转移对大陆尤其是珠三角地区有很明显的先兆作用。研究香港各行业有代表性的公司会是切入口。广大的国内企业可以从中预知先机，而利丰就是转口贸易行业很好的典范。

　　6.香港经济体的先锋作用。一直以来，香港紧跟世界经济的潮流，对于大陆，香港有着先锋示范的作用。尤其是1995年香港成为世贸组织的创办成员，大陆的经济贸易政策在某种程度上会逐步向香港等成员国趋同，香港公司在处理货物贸易、服务贸易和知识产权方面已经先行一步，他们适应新贸易形势的经验值得国内的外贸公司借鉴。

　　六、利丰供应链管理的启示利丰集团是以香港为基地的跨国集团，主要业务为出口贸易、经销和零售，是跨地域跨行业的供应链管理者。利丰于1906年在广州成立。利丰（贸易）有限公司是集团中历史最悠久和最重要的业务，以美国、欧洲和日本为主要出口市场，采购基地主要集中在亚洲，经营消费产品的出口。采购出口类别以成衣为主，并采购时尚饰物、家具、礼品、手工艺品、家居用品、宣传商品、玩具、运动及旅行用品等产品。利丰贸易不仅仅为买家和卖家提供中介服务，还为欧美等客户提供整个出口贸易供应链内各种增值之多元化服务组合，例如市场研究、产品设计及开发、原料采购、选择工厂、生产安排及管理、品质监控，以至出口批文、装货付运及融资等，以帮助客户降低采购成本，缩短交货时间，提高产品附加值。利丰贸易并没有自置厂房，但透过管理超过6000多家具优质和成本效益的供货商，以虚拟生产的方式满足客户在快捷采购服务方面的严格要求。利丰贸易于40个国家和地区设有70个采购办事处，聘有6000多位员工。虽然全球市场疲弱，消费品需求减低，但利丰贸易业务的营业额和盈利仍持续增长，2002年营业额为48亿美元，2003年营业额为55亿美元，较2002年上升14.6%。约40%的采购在中国内地进行，约值24亿美元。利丰（贸易）有限公司在香港交易所上市，为恒生指数及摩根史丹利香港指数成份股。

　　利丰的核心能力：以客户需求为中心，提供有效的产品供应，达到“为全世界消费者提供合适、合时、合价的产品”的目标。这应该也是国内外贸企业的奋斗方向，以下两点启示供企业参考。

　　启示一：适应形势不断地调整业务和角色：从传统贸易商转型为全球供应链管理者

　　1.采购代理

　　利丰最初只是充当客户和国内供货商买卖之间的中介人角色。发挥英文的长处及贸易方面的知识，成为了厂家及海外买家的桥梁。

　　2.跨区域采购公司

　　利丰逐步由一个中介人的角色，演变成为一个代理海外买家采购消费品的跨区域的采购公司。利丰除了不时提供市场最新信息给买家之外，提供的服务是包括了对不同的厂家作出产品、生产力及质量方面的评估，然后向买家提供适合的厂家及供货商，利丰亦代表买家向厂家商讨价钱及做品质的管理工作以达到他们可以以合理的价钱采购到所需的产品。另一方面，利丰亦协助工厂做生产管理以及帮助买家监控工厂在劳工法例、生产环境及环保方面所作出的处理以保证他们是符合国际的要求的标准。总括而言，作为一家采购公司，利丰主要的目标是希望能够建立起厂家及买家长期伙伴的关系而达到双赢的局面。

　　3.分散生产/无疆界生产

　　除了作为一个采购公司，利丰在上世纪80年代再向前迈进了一步，成为无疆界生产计划管理者与实施者。客户会给予利丰一个初步产品概念，例如产品的设计、外形、颜色和质量方面的要求等，再由利丰为客户制定一个完整的生产计划，根据客户市场及设计部们所提出的草案，利丰会进行市场调查，在各地采购合适的配件，例如布料、花边等，以及提供一个最适合的成品制造商。在生产过程之中，利丰亦会对生产工序作出规划及监控以确保产品质量和及时交货。

　　在这种无疆界生产模式之下，利丰是在香港从事如设计和质量控制规划等高附加值的业务，而将附加值较低的业务，例如生产工序，分配到其它最适合的地方，如中国内地，使全个生产程序及流程实现真正的全球化。

　　4.虚拟生产模式

　　在推行及管理无疆界生产计划的基础上，利丰又发展了另外一个业务模式———虚拟生产，在这模式之中，利丰再不是一个中介人或代理采购者，而是客户的供货商，利丰会直接和海外买家签定合同，利丰依旧不会拥有工厂，但是会把生产任务外派给有实力的工厂，而利丰会负责统筹并密切参与整个生产流程，从事一切从产品设计、采购、生产管理与控制、以及物流与航运的其它支持性的工作。

　　利丰是一间“无烟工厂”，协调整条供应链并监督生产的质素，但不监管工人，也没有自己的工厂。利丰跟超过40个国家和地区约7500家供货商合作。如果每家工厂平均有200个工人（这个估计可能偏低），那么，实际上就有100万以上的工人正在为利丰的客户工作。这种经营的模式使利丰能调动其它生产商的产能之余，又能把管理工人和生产的艰巨工作交给其它企业家负责。这样，利丰不用花巨额资金投资在自己的厂房上，而能把资金用作扩大经营规模时所需的营运资金，做到以最少的资源，做最多的生意。此外，利丰也因此能更灵活地适应市场环境的转变而调整其经营策略。

　　利丰能不断提供订单，很多时候能占用那些工厂30%至70%的产能，成为它们一个非常重要的客户，甚至会是它们最大的客户。这些工厂会在质量和生产能力的配置上尽力配合利丰客户的快速生产需要。厂商与利丰实际上一同争取订单，共同分享利润。另一方面，这些工厂也拥有其它客户，不会过份依赖利丰。这样，利丰既不用承担这些工厂的经营责任，又能灵活地调动不同专长的生产商。

　　5.全面的供应链管理服务

　　在无疆界生产及虚拟生产的基础上，为了使整条供应链的运作更加有效和顺畅，利丰继续开发更全面的供应链服务。除了负责一系列以产品为中心的工作包括市场调查、产品设计与开发、原材料采购、选择供货商和生产监控外，利丰还负责处理各项进出口清关手续和当地物流安排，包括办理进出口文件和清关手续、安排出口运输和当地运输等。

　　另外，利丰亦会选择性地对有潜质的原材料供货商、工厂、批发进口商和零售商等进行融资，使供应链上供求双方的各个节点的企业都能够以最佳状态运作。事实上，利丰会对整条供应链进行分解，对每个环节进行分析与计划，如制定策略性的库存安排和库存补充等方案，力求不断优化整条供应链的运作。

　　利丰的供应链管理的主要目的是为境外买家以合理的价格采购合适的产品并缩短交付周期。可以说，利丰管理的供应链的原动力来自客户的订单，根据客户的需求，利丰会为每一份订单都创造一条最有效益的供应链，为客户提供无论在成本、质量及时间上皆具有成本竞争力的产品。

　　(未完待续)