供应链管理:21世纪新挑战

2010-06-08 14:17 697

“为了超过竞争对手,抢得先机,现代企业必须联合相关的其它上下游公司,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的供应链体系来实现优势互补,充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力”,博科资讯股份有限公司董事长兼总裁沈国康介绍,“现代企业为了适应这种竞争机制,纷纷将企业内部供应链管理延伸至面向全行业的产业链管理,将资源从企业内部扩展到外部。”

  有识之士指出:21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。通过一体化管理,可以在整个行业中建立一个环环相扣的供应链,使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作,把企业的分散计划纳入整个供应链的计划中,实现资源和信息共享,从而大大增强了该供应链在大市场环境中的整体优势,同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。

  优秀的供应链管理对企业而言意味着:节约交易成本、降低采购成本、减少存货、减少循环周期、提高劳动生产率和产品质量,继而增加企业收入和利润。然而机遇与挑战并存,由于供应链同时连接供应商、制造商、分销商以至客户,架构复杂,每个环节都潜伏不少风险,其中一家公司出了问题,就可能产生连锁反应,影响到供应链上多家公司,破坏力也因此比以往任何时候都大。因此,利用必要的控制手段确保供应链的顺畅运作成为企业从供应链管理中获利的前提条件。

  一、建设SCM信息管理系统

  自20世纪中旬以来,IT系统应用为企业运营带来的巨大效益早已受到肯定,为了提升自身供应链管理水平,确保供应链的顺畅运作,在ERP的基础上,SCM应运而生。SCM可以把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品制造过程中的各种影响因素,把企业活动与合作伙伴整合在一起,成为一个严密的有机体,帮助管理人员有效分配资源,最大限度提高效率和减少工作周期。通过SCM系统,实现对供应链中信息流、物流和资金流的设计、规划和控制,增强整个供应链的竞争实力,进而提高供应链中各成员的效率和效益,帮助企业在正确的时间把正确的产品、服务送到正确的地方,确保顾客满意。

  国内最大的物流供应链管理软件总裁沈国康指出:SCM是现代供应链体系的基础,缺失信息化管理的企业难以应付供应链所带来的大量数据。信息化建设有助于供应链中企业迅速、准确地收集和传递有关商业数据信息。这样一方面能够迅速地调整和组织自己的生产,以最快的速度和最有效的方式来满足合作伙伴的生产需要,从而最终以最快的速度适应消费者的需要;另一方面还可以减少传统的商业交易方式所带来的额外成本。

  二、选择适当的供应链合作伙伴

  选择合适的企业作为供应链中的合作伙伴,是企业是否能在供应链体系中获利的一个非常重要的条件。如果企业选择合作伙伴不当,不仅会腐蚀企业的利润,还会失去与其他企业合作的机会,从而无形中抑制了企业竞争力的提高。因此,在选择合作伙伴时,需要注意的事项有很多:

  首先,合作伙伴必须拥有各自不同的核心竞争力,并保证通过结合各自的核心竞争力能产生一加一大于二的效果,反之,则会出现供应链成员分工不明,合作不顺的尴尬情况。其次,合作伙伴之间需要拥有相差较小的价值观和战略思想,若价值观及战略思想差距过大,合作必定以失败而告终。第三,合作伙伴适宜少而精,目的性和针对性不强、过于泛滥的合作将会导致过多的资源、机会与成本的浪费。

  三、与合作伙伴建立信任、共享关系

  信任和共享是供应链中各企业进行有效合作的纽带与保证。在传统的买卖关系中,企业都是从自己的角度和利益出发,尽量将责任、风险、成本等转嫁给他人,而将利益收归自己的囊中。而当进入供应链体系中之后,企业要改变传统的买卖观念和思维方式,要与合作企业共担责任、风险与成本,同时共享成果与收益,建立长久信任关系。企业间只有建立了信任关系,供应链的运作效率才能得到保证和提高,企业才能赢得长久的竞争优势。

  同时,虽然供应链中的合作企业是一种伙伴关系,但由于各企业的目标不尽相同,各自的工作方法可能因组织管理方式、思维模式以及组织文化等方面存在的差异而有所不同,同时也可能在日程的安排、成本的分摊及利益的分配等方面存在分歧,因此,矛盾的存在难以避免,所以如何有效、快速地解决矛盾对于保证整条供应链的运行效率意义重大。合作伙伴之间灵活、务实、忍耐、宽容的态度必不可少,都要以供应链整体目标为出发点。

  四、重建企业的业务流程和组织结构

  进入供应链的企业应摒弃“大而全”的传统模式,认清并挑选出与企业的生存和发展有重大关系、能够发挥企业优势的核心业务,将绝大部分的精力都放在这项业务上,同时将那些非核心业务剥离出来交由供应链中的其他企业去完成。之后,企业需要重建业务流程,保证业务流程更加连续、生产和服务功能更加多样。同时,也要对组织结构进行调整,以适应业务流程所带来的改变。

  当今的中国是世界的“制造中心”,也是全球供应链必不可少的一员,加强供应链管理,直面全球经济一体化是我国企业必须克服的挑战。因此,我国企业应该积极的探索并借鉴国外企业实施供应链管理的成功经验,优化供应链管理,提高自身竞争力,为在全球竞争中占得一席之地而努力。

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