把贸易情报仅仅作为一个桥梁，连接国际贸易的买家和卖家，这是最初级的应用。事实上，目前发达国家对于情报的应用是普及性的，主要用于市场的分析与监控，掌握市场变化，在市场的变化与波动过程中发觉商机与把握商机

贸易情报、电子商务和展览会并称为外贸拓展三大渠道。5年前，本报曾关注过贸易情报行业在国内的落地生根；5年来这个行业的发展情况如何？本报为此再访了弗英荷资讯的运营总裁杨垒。他认为，随着全球化分工的竞争加剧，世界贸易格局的变化，预测未来5年，将是贸易情报在中国快速发展的阶段。不仅在中国，在亚洲其他国家和地区，也将会有快速的增长。

价值在于“应用”

杨垒说，贸易情报的概念最初在国内提出是在2003年。到目前，据粗略估计，应该有6~10万家企业尝试使用了贸易情报。“这个数字相对于中国的出口企业数量来看，应用状况还是不能令人满意的，我认为速度还是太慢，市场空间还是非常大。”

谈到为何贸易情报的应用普及还没有达到预期，杨垒认为这是因为受到情报应用能力、人才培养等诸多因素的限制，也包括弗英荷资讯的市场布局速度、推广力度本身的制约。目前弗英荷资讯仅在中国东部沿海地区的8个城市有分支布局，很多城市尚未开展业务。还有就是企业对新事物的接触本身需要一个过程，企业家观念上也要调整。

杨垒认为，企业应该树立这样一种贸易情报的应用观念：情报的价值需要“应用”才能体现，同样的情报，企业凭借不同的应用能力，效果也不一样。“我们的一个客户，与我们合作的6年过程中，成立了专门的‘信息情报部’，情报应用能力逐年增强，企业的外部竞争实力不断提高，受益自然更多。情报应用能力提高是一个过程，需要在应用中积累经验。”他说，现在很多企业对情报的应用，还局限于开发客户。“把情报作为一个桥梁，连接国际贸易的买家和卖家的一个渠道，这是不够的，是最初级的应用。事实上，目前发达国家对于情报的应用是普及性的，主要用于市场的分析与监控，掌握市场变化，在市场的变化与波动过程中发觉商机与把握商机。”

不能急功近利

那么，相对于展览会和电子商务的方式，贸易情报有哪些特点呢？杨垒认为，其实贸易情报与展览会和电子商务之间的互补性很强。例如展览会上双方见面比较直接，但每年就那么几次展览，时间、空间都受限；而电子商务网站不受时空限制，但信息量太大，鱼龙混杂；而贸易情报与前两者相比，提供的潜在客户资源都是真实、活跃的，对于客户的背景识别也是客观的，可以说有独到之处。

例如，企业在展览会或互联网上联络到国外客户，通过贸易情报了解该客户的历史采购情况，做到知己知彼，就会提高贸易成功率。再如，贸易情报的应用有持续性，不像电子商务和展览会，一旦企业“下网”或展览会结束，即刻失效。通过贸易情报将目标采购商建立一个“总库”，以后参加展览会或网络上联络的采购商，都可以从这个总库中查询相关资料。“这好比建设一个图书馆，可以广泛用于企业内部外贸决策支持，培训员工。”

杨垒指出，中国贸易情报行业的发展，要求情报服务商和应用情报的企业都不能急功近利。服务商要把提升情报应用能力与客户服务摆在首位，“弗英荷希望建设一家中国最稳定且令人信赖的贸易资讯服务商，对于客户、员工和股东，都要讲责任、讲专注、讲诚信。”应用情报的企业则要从情报应用能力方面，从员工培养和教育方面，具备专注的理念。理性的认识到贸易情报不是“万能药”，但情报是有价值的。“商场如战场，风平浪静的时候情报应用或许不能立竿见影，但要保持敏锐的嗅觉，一旦战争开始，情报有助于企业的商业决策，把握稍纵即逝的商机，甚至可以决定一场战役的胜负。