快递业:突破之路多重变奏

2010-05-24 09:451071

中国快递市场呈三分天下局面,国内异地快递市场被国有企业占据,同城快递市场民营领先,国际快递被跨国公司垄断。

中国快递市场呈三分天下局面,国内异地快递市场被国有企业占据,同城快递市场民营领先,国际快递被跨国公司垄断。在竞争激烈,市场细分的格局下,跨 越式发展依然步履维艰。此时此刻,部分快递企业延伸服务范围,探索求解突破的路径。

中国快递企业的“软肋”在哪里?核心竞争力低、同质化竞 争严重等问题,在快递业飞速发展的同时,依然困扰的整个行业的可持续发展。而自身局限性和外部环境变化的双重压力,国内快递企业面临着拓展多元化发展的选 择。

转型求变

“目前中国的快递行业还主要集中在单纯的配送,我们希望在配送基础上附加更多的服务。”雅玛多(中国)运输有限 公司会长野田实日前如是说。

尽管2010年初才正式在上海运营,但这家由日本最大的物流集团——雅玛多控股有限公司与上海久事公司合资成立 的企业,显然希望通过与国内快递企业的差异化竞争,在中国市场占有一席之地。

星晨急便日前正式与阿里巴巴集团签署了合作协议,双方将在电子 商务配送方面进行合作。关于这次联手,除了各方关心阿里巴巴的注资金额、陈平的“云快递”理念外,人们也注意到星晨急便为了更好地服务于电子商务,已开始 在服务项目上进行“量身定做”,例如他们在北京已推出了针对淘宝卖家的仓储服务——“实体分仓”,业务已不仅仅是单纯的配送工作,还要涉及货物的进货、分 拣、存储、包装、出仓等环节。

不单是星晨急便。据上海韵达快运有限公司董事长聂腾云向记者介绍,公司已在北京、上海、广东、杭州等地开发了 规范的仓储场地为客户提供更多的仓储快速流转服务。

拓宽出路

“快递企业一般没有仓储中心,只有转运中心。”中国快递协会副秘 书长邵钟林表示,“建立仓储中心,把快递和物流两种形式结合在了一起,在国外已经比较普遍。”邵钟林介绍说,电子商务的快速发展使传统快递企业的局限性开 始显露,而目前国内快递企业急需突破原有思维上的束缚。

据了解,雅玛多(中国)运输有限公司的客户主要会集中在网络销售、目录销售公司以及 银行和航空公司等积分兑换服务的配送,前期项目还将率先开展根据客户定制分时段配送,当天再配送,以及冷冻、冷藏货物的配送业务;同时提供上门取件、货物 跟踪和代收货款业务也将提供专业性的服务。公司网络的客户端还可以实现客户业务流程了解、费用、服务功能及委托品在途实时等查询功能。

国内 企业也在积极行动。“申通快递准备发展仓储与物流。”据申通快递市场总监夏祖彬介绍,为应对竞争,申通快递会适时调整产品结构,发展自己的物流。此外,申 通快递可能还会向邮政企业学习,在价格和时间方面可以让客户多些选择,比如定80公斤以下为快件的标准,11点之前保证送到,80公斤以上的,保证下午4 点送到。这样客户就享受两种不同服务,高价快速或低价慢速。

现在顾客对快递服务的要求越来越多样化,并非几年前的满足基本需求即可。现在越 来越多的消费者提出保值、限时送达、定时送达等服务要求,因此快递企业可以走特色经营之路,在细分快递行业中占据市场,并提升增值服务。“使业务做到虽小 但精且专,利润空间依然很大。”

细思慎行

有一个观点正在被广泛认同:调整产品结构、找准市场定位、创新服务将是国内快递企业 下一步的重要工作。为了占得先机,在快递业务方面的拓展同时,快递企业也开始进入其他领域。

据申通快递有限公司相关负责人介绍,他们也在涉 足地产领域。这样的带来的好处是,以前在杭州要花200多万租用土地建立转运中心,现在公司买地建立了转运中心,就不用租了。而且土地会升值,同样可以赚 钱。当然,这并不意味着申通开始脱离本行,最终这部分利润还可以反哺到快递业务上来。

业内人士认为,有些企业不顾自身情况盲目的追求多元化 经济,在竞争的大潮中纷纷落马,也给其他企业带来惨痛的教训。例如,在航空领域,日本航空破产的主要原因就是“摊子”铺得太大,加上金融危机,而本身机制 又不够灵活,造成了最后的积重难返。而国内快递企业,也有惨痛的案例。

在世界500强企业中,有多家都是以快递为主或相关的企业,并且几乎 都在主业之外大力发展其他业务,这无疑也给不少快递企业带来成长的梦想和学习的模板。但黎雪荣认为,多元化经营作为企业重要的经营战略之一,曾被国内外许 多企业采用,现在国内一些快递企业努力在多元化经营上动脑筋。然而,从更多的国内外不少名牌企业的实践看,对于绝大多数企业来讲,“多元化”经营还是要慎 行的。

“重要的是,企业要建立那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。”业内 专家建议,多业务经营是很好的选择,但未必会带来理想的效果,打造企业核心竞争力,才是国内快递企业最重要而急需的。

0
标签:快递企业 
发表评论
同步到贸金圈表情
最新评论

线上课程推荐

火热融资租赁42节精品课,获客、风控、资金从入门到精通

  • 精品
  • 上架时间:2020.10.11 10:35
  • 共 42 课时
相关新闻

义乌要求快递企业设立不少于200万元安全基金

2022-01-18 13:13
7877

部分快递企业陆续调整末端派费,国家邮政局回应

2021-08-31 21:01
18513

2017年快递企业满意度排名:顺丰、EMS和中通位居前三!

2018-01-31 14:20
5293

2015年度10家快递企业品牌满意度排名出炉

2016-06-28 11:11
1318

顺丰等快递企业宣布春节不打烊 部分运费临时上调

2018-01-30 17:52
17152

国家邮政局放话,2018年快递企业要这么干!

2018-01-08 23:59
13371
7日热点新闻
热点栏目
贸金说图
专家投稿
贸金招聘
贸金微博
贸金书店

福费廷二级市场

贸金投融 (投融资信息平台)

活动

研习社

消息

我的

贸金书城

贸金公众号

贸金APP