世博会筹办以来，包括场馆建设物资和展览品在内的大量世博会物资通过上海口岸进出境。上海海关在各业务现场开通了世博会物资服务专窗，优先办理手续。去年4月， “上海海关驻上海世博会园区监管服务中心”正式成立并进驻园区办公，提供零距离、一站式服务。海关还开展了展览品无纸通关试点，对进境展览品实施“网上备案、提前报关；无纸通关、直通场馆；信息围网、驻场监管”的监管模式，实现“门到门”验放。为便于办理世博会进口物资免税审批，上海海关还设立了免税物资审批窗口现场办公。对一些特殊物资，海关在其入境前就及早介入，提供个性化通关监管预案。

　　为使各方全面了解海关政策。上海海关在上海世博会参展者事务“一门式”服务大厅开设海关咨询窗口，指派专人受理海关世博业务的咨询。成立了海关世博政策咨询组，对涉及进出境世博会物资的复杂疑难问题实施专家集体”会诊”。目前，先后受理了来自世博局运营部、世博参展商等提出的各类业务咨询共500余件，并在门户网站开通了“海关@世博”专栏。此外，上海海关还对报关员和世博会指定物流供应商宣传海关世博优惠政策和便利措施。

　　为做好世博会知识产权保护工作，海关已批准了包括世博会名称、口号、徽标、口号等在内的知识产权备案。2009年，上海海关查获涉嫌侵犯“上海世界博览会吉祥物”标志专有权案件，查获出口标有“上海世界博览会吉祥物”标志海宝图形牙刷货值3900美元。

　　今年一季度，世博会各场馆布展工作将全面启动，世博展览品也将进入集中进境的高峰期。海关已做好充分准备，将主动靠前服务，提供通关便利。此外，世博会人员进出境专用通道也已开通。