杭州网讯 12月28日，华夏银行杭州分行举行中小企业信贷部杭州分部揭牌仪式。

　　据悉，华夏银行中小企业信贷部是为中小企业提供授信服务的专营机构，杭州分部是华夏银行继北京、温州、苏州、绍兴后，第五家揭牌开业的地区分部。

　　华夏银行中小企业信贷部杭州分部成立后，在服务中小企业上重点突出“四大创新”。

　　第一，评级创新。借助德意志银行技援项目，华夏银行针对小企业开发了独立的信用评级体系，有别于现有大、中型企业评级标准。通过更加注重对企业实际控制人的资信水平、支付记录、道德操守等指标的测算，评估借款人的资信状况。同时，对小企业的上下游状况、品牌状况和真实的生产贸易等非财务指标进行测算，更加真实地反映了企业还款能力。

　　第二，审批创新。在风险可控、流程严密、授权审慎的前提下，以服务客户为宗旨，以满足客户需求为核心，设立了高效的授信审批流程。包括风险审查人员前置参与现场调查、作业人员集中完成信用评级和额度核定、授权人员以“1+1”模式快速完成审批、允许客户在任意网点开户，在风险可控的前提下尽可能减少了授信环节，提高了贷款审批效率，使中小企业“短、小、频、急”的融资需求得到充分满足。

　　第三，服务创新。一是科学定价风险，延伸服务内涵。对于中小企业信贷业务，在兼顾风险与收益、市场与效率多方因素的基础上，制定了较为科学的风险定价机制。二是建立全流程客户服务机制。在客户服务中心设立中小企业信贷专席代表，负责受理客户业务咨询及预约、审批后回访客户、不定期客户满意度调查等工作，力求贴近客户需求，优化业务流程。

　　第四，系统创新。按照银监会关于中小企业“六项机制”建设要求，华夏银行积极推进系统创新，建立中小企业独立信贷系统和违约信息通报机制，以提高中小企业服务水平。

　　作为一家中型股份制商业银行，华夏银行始终将主要目标客户定位于中小企业客户群。多年来，华夏银行在为中小企业提供优质金融服务的道路上不断进行探索，从管理体制、经营机制、产品创新、队伍建设等方面入手，大力开展中小企业金融服务工作。华夏银行中小企业信贷部杭州分部的揭牌运营，标志着该行中小企业信贷业务专业化服务迈上了新台阶，是该行在浙江地区拓展小企业信贷业务、促进小企业发展、履行社会责任的又一举措。