新华网福州１１月２日电（记者康淼）“去年以来，面对国际金融危机，我们的出口受到很大影响，公司一度面临资金紧张的状况。我们及时调整了发展战略，新增了内销的渠道，这期间中国银行的两次贷款帮了我们大忙。”泉州市盛德机械发展有限公司总经理蒋火炎说。

　　盛德机械公司主要生产挖掘机、推土机的底盘配件，公司规模不大，只有３００人左右。令蒋火炎想不到的是，对于自己这样的中小企业，中行泉州分行却主动找上门希望开展业务合作。

　　去年４月，中行泉州分行开始与盛德机械公司合作，为其提供了７００万元的授信，主要用于公司购置设备。今年，盛德机械公司生产上进行扩张，６月份生产流动资金不够用，中行又及时增加了担保授信４００万元。有了及时、充足的资金支持，盛德机械公司的生产也逐渐恢复。７月份以来，出口已恢复到八九成，内销渠道也得到拓展。

　　“这主要得益于我们的中小企业业务新模式。”中行泉州分行中小企业业务营销中心客户经理黄礼貌说，去年１月开始，中国银行在福建泉州、上海进行了中小企业业务新模式试点，今年中行福建省分行将该模式推广到全省。

　　黄礼貌说，以前我们实行客户经理负责制，从一开始到最后都由客户经理负责到底，客户经理甚至还要进行催收。现在是标准化作业流程，专人负责客户开发，专人专岗放款，还有专人做售后预警，极大地促进了中小企业业务的发展。

　　中行福建省分行中小企业业务部总经理郑宇将这一新模式形容为“信贷工厂”。他说：“我们根据中小企业授信特点进行梳理和简化，并对每个环节设置了标准化作业规范，同时明确授信额度核定方法及授信调查内容，并制定格式化的授信报告和材料要求，授信业务审批就像‘流水线’一样快速运转。”

　　经过组织架构整合和业务流程改造，中行福建省分行中小企业授信业务审批从以往需要２０多人签章简化为４个人签章，时间从１个月左右缩短到５个工作日，而且审批成功率高达９０％。新模式使中小企业“短、频、快”的授信需求在最大程度上得到满足。

　　“中小企业授信领域存在着较高风险，但是不同于传统授信追求风险最小化的观念，我行将风险作为中小企业授信业务必然发生的成本来看待，用收益覆盖风险。”中行福建省分行副行长翁文森说，该行针对中小企业授信设置了风险容忍度，允许发生一定比率的不良，在容忍度之内追求经济效益最大化，这极大地释放了信贷员的积极性。

　　去年中小企业业务新模式运行以来，中行福建省分行中小企业营销团队已拜访了３２１１个客户，为７５６家中小企业核准了授信，总授信额度达７３．３９亿元，其中今年１－９月份就为５２６个中小企业核定了６６．８１亿元授信额度。截至９月末，该行在新模式项下发放中小企业授信５９．８６亿元，其中人民币贷款余额４４．８１亿元，较上年末增长３５．１２亿元，增幅达３６２％，且未发生一笔不良贷款，在控制风险的情况下迅速地实现了大规模投放。（完）