一、业务介绍（what）
　　履约保函是银行应申请人的请求出具给受益人的书面保证书，保证申请人履行与受益人签定的合同中所规定的义务，否则，由银行向受益人支付保函中所规定的金额。

　　二、解决的问题（why）
　　当贵公司对外签订了出口合同或劳务合同，工商银行就贵公司按时、按质、按量地交运货物或完成所承包的工程向对方提供保证。

　　三、办理时机（when）
　　当贵公司与出口商签订的合同生效后，即可办理该业务。

　　四、业务指引（how）
　　开立履约保函，贵公司需向工商银行提供以下资料：
　　1.加盖有效签章的《开立保函申请书》；
　　2.贸易合同；
　　3.与工商银行签订《开立保函协议书》；
　　4.第一次在工商银行开立保函的企业还需提交营业执照副本。

　　五、温馨提示
　　1.贵公司需在工商银行评定信用等级并核定授信额度；
　　2.贵公司需按照工商银行规定缴纳一定比例的保证金；
　　3.为保证项目的连贯性，建议贵公司将合同项下要求的质量维修保函一并通过工商银行办理。