消费金融向移动终端、线上化发展的趋势不会变，消费金融公司需要持续提升技术能力、产品能力和数据决策能力。马上消费金融相关负责人认为，消费金融主要服务零售金融的长尾客群，这部分人群多数没有得到金融服务，将消费金融模式在中国推行是有意义的事情，外企能做得很好，本土企业也能做好。从开始营业起，公司发展就是以业务为导向，以数据支撑进行专业决策。从获客到风险决策、客户经营、贷后管理都有数据支撑，再做专业决策就不难了。”最重要的一点是以机制推动内部创新。记者了解到，马上消费除基础盘业务之外，有多个创新项目，在不断创新过程中摸索出业务，成功后会逐渐扩大规模。移动互联网的迅速发展，使得消费金融从线下展业转向马上消费金融等线上平台，如今互联网、物联网以及空间产品都已经出现，人们的购买习惯、社交习惯、生活习惯和行为习惯都在发生变化。特别是在AI（人工智能）技术爆发的年代，技术的演变将更快改变人们的生活方式。“整体而言，消费金融向移动终端、线上化发展的趋势不会变。”因此必须保持开放心态，消费金融机构需要拥有良好的治理体系，让团队能够持续地保持活力，持续了解新的市场动态并且持续创新，持续跟随市场发展，不能走错一步。如果走错任何一步，没有赶上市场节奏，就会被淘汰。对于机构而言，获客是一个非常困难的问题，打造消费场景也是一大难题。为此，马上消费金融建议要持续朝两个方向努力：一是通过数字技术持续压降成本，为目标客群提供更优惠的产品服务，满足庞大的普惠人群的金融服务需求。二是拓展消费场景。马上消费金融相关负责人认为，“一方面是将自己的平台建设得更加有用户粘性，目前我们自营产品的注册用户实现快速增长；另一方面，也希望和有消费场景的大平台合作，实现互利共赢。”
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