11月23日晚22时许，多位极越车主反馈，极越汽车出现突发网络故障，手机App端显示车辆处于“离线”状态，导致用户无法使用远程控制等关键功能。

极越官方微博对此表示，技术团队已第一时间启动应急响应机制。24日上午9时左右，极越汽车再次回应称，经技术团队连夜抢修，目前极越App离线及车辆远程控制功能已全部恢复正常，可正常使用。

这并非极越汽车首次出现类似情况。今年7月，也有部分车主反映极越车辆App显示离线、远程控制功能异常，导致蓝牙钥匙无法使用。当时极越CEO夏一平发文称，经过团队紧急修复，问题车辆已恢复正常。极越汽车成立于2023年，是吉利控股集团与百度合作推出的智能汽车品牌。