亚马逊正在推出一款名叫“ Help Me Decide“的AI工具，而本月早些时候，沃尔玛宣布与OpenAI合作，消费者可在ChatGPT聊天机器人上直接浏览和购买沃尔玛的商品。亚马逊此AI工具旨在帮助解决消费者的“选择困难症”。它利用大语言模型，通过分析用户的购物历史、商品描述及消费者评论，生成一个明确的购买建议。当系统监测到用户在多个相似商品的详情页之间徘徊时，“ Help Me Decide“功能按钮会自动出现在页面顶部。点击后，用户将看到一个基于其消费习惯的高度个性化推荐。除了核心推荐外，该工具还会提供价格更高和更低的其他选项，供消费者参考。该功能目前可通过亚马逊的智能手机应用程序或移动端浏览器使用。（来源：华尔街见闻）