建行合肥分行高端信用卡获客突破3000张
建行合肥分行聚焦高端客群,深度整合高端信用卡“消费支付+非金融关怀”两类权益,构建“战略导向+穿透执行+政策激励”经营体系,全行上下齐发力,实现高端信用卡业务突破性发展。截至目前,合肥分行高端信用卡获客突破3000张
建行合肥分行聚焦高端客群,深度整合高端信用卡“消费支付+非金融关怀”两类权益,构建“战略导向+穿透执行+政策激励”经营体系,全行上下齐发力,实现高端信用卡业务突破性发展。截至目前,合肥分行高端信用卡获客突破3000张。
明确导向,强化组织推动。今年以来,分行通过培训、走访全面传导高端信用卡营销要点,上下统一思想,将其作为本年度信用卡客户经营重点。为了进一步提升网点信用卡队伍专业性,积极邀请省分行及美国运通卡组织专家开展专题培训,详细介绍卡种权益及对应营销策略,明晰高端信用卡较普通信用卡特有的导诊、代驾等人文关怀亮点,为营销打下专业基础。
精准营销,打造立体化经营。紧抓客户分层经营,线下多岗位间联动,结合“三个一”工程跟进优质普惠和代工单位客群,紧盯购买期缴保险、家族信托的高净值客户、借记卡高消费客户、商务出差人士和企业主等4类目标客群差异化需求,针对性营销家庭挚爱卡、尊享白金卡等卡种;线上客户经理通过360系统打好“高消费、高中收和高贡献”等数据标签,借助总行发布的高端卡营销策略,跟进商机并做好高端信用卡营销覆盖。
考核激励,激发内生动力。分行统筹中收激励及权益活动两大资源向高端信用卡倾斜,一方面,在省行信用卡激励的基础上,叠加高端信用卡专项中收激励,每日日终统计网点营销情况,通过“激励+考核”鞭策后位,激发全员营销激情,实现全行网点高端信用卡发卡100%覆盖;另一方面,针对高端信用卡客群,分行专项配置微信立减金等权益活动,为网点提供充足权益弹药和营销抓手。
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