5月13日，多位车主反馈，吉利银河App出现服务问题，导致车辆远程控制和账号登录等功能无法使用，引发关注。这是近期吉利银河App车控第二次出现异常。值得注意的是，这两起事故均发生在吉利银河App系统维护后不久。4月14日，吉利银河官方发布公告称：“为了给大家提供更优质的服务和体验，我们将对吉利银河App进行系统维护。”