1月5日消息，由极越维权车主联合成立“极越无声-我们发声”公众号发布了全体极越车主联合公开信，提到自2024年12月12日起，全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性上，面临严重困扰，已对行车安全和车主权益构成实质性损害。公开信表达了两点困境：关键零配件缺货严重影响维修进度，车机软件bug频发严重威胁行车安全。 此外，信中还提出四项要求：1.立即恢复极越售后体系；2.全力修复软件 bug；3.构建长效沟通机制；4.明确恢复期限与责任。

对此，吉利汽车承诺下周五前给出回复。极越维权车主介绍称，上周五晚间，他们六十多位车主与吉利进行了深入沟通。双方达成约定，吉利计划于下周组建首批售后团队（约30人），并承诺于周五反馈具体进展情况。下周五（2025年1月10日）前，吉利方将发布公告，说明其目前能够处理的相关事项（涉及质保、权益等问题）。具体细节需待团队组建完成后进一步明确，同时要求车主耐心等待至周五。

吉利方承诺，如果周五未能提供明确答复，车主将可以直接与杨学良见面洽谈。同时，车主们将车依法开往吉利门口进行合法维权，且街道明确表态将不再干预此事。至于和百度方面的协商，暂时尚无进展，北京的车友正在积极推动中。