百度地图出现故障，用户反映无法正常使用。客服回应称问题已得到修复。具体故障原因、影响范围及修复详情未在文中详述。此事件反映出用户对百度地图服务的依赖性，同时也暴露了服务稳定性和应急响应机制的重要性。（每日经济新闻）