上门服务显真情 优质服务暖人心

2023-10-11 17:01298

本着为客户提供更快更好的阳光服务原则,9月27日上午,宁波东海银行海曙支行柜员赵云凤同志积极协助客户经理们专程上门为客户提供开卡服务,赵同志一行清晨便整装出发前往镇海某商贸公司,布置现场的同时特别准备了茶歇服务,在开卡过程中赵同志不忘给客户沏茶,在业务办理等待期间与客户积极进行沟通,普及金融知识及反诈常识。一位客户忍不住道:“你们银行上门服务还准备的这么热情周到,还做知识普及,真的是很用心!”客户对赵云凤同志一行用热情的服务为客户带来的满足感,获得了客户的肯定。

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