为客户服务 我们一直在路上
2023-09-27 13:11387
宁波东海银行原皇冠社区支行在8月底终止营业后,部分客户在有业务需要的时候,表示没有网点特别不方便,并且离其他网点也很远,特别耽误事情。原皇冠社区支行的工作人员们收到了客户们的反馈,立刻逐一上门对客户进行耐心解释和安抚,并且启用我行流动服务车,提前预约并告知好客户办理所需的文件,然后上门接送每一位有需要的客户前往最近营业厅办理业务,为客户提供最全面、快捷、便利的服务,很多客户都感慨道:“你们银行服务真的没话说”“重新开业我一定来!”。
能够解决客户的需求,为客户带去便利和满意是我们一直的追求,宁波东海银行将继续提升我们的服务能力和效率,为客户带去更好的体验!
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