2022年中国人民银行印发《金融科技发展规划(2022—2025年)》,在简要回顾“十三五”时期金融科技发展的基础上,提出新时期金融科技发展指导意见,明确金融数字化转型的总体思路、发展目标、重点任务和实施保障。此后各地对于发展金融科技产业的积极性更加突出,相关扶持政策层出不穷。银行作为金融体系的重要基石,在政策支持、技术发展背景下,金融科技领域布局较早,将金融科技与具体业务结合升级服务水平,是当下许多银行的战略选择。
在诸多银行业务种类中,外汇业务市场波动剧烈,业务流程复杂,因数字化转型所带来的服务体验跃升尤为显著,也是许多银行的布局重点。10月15日,第134届中国进出口商品交易会将在广州举行,据了解,宁波银行专门为广交会客户制定了外汇服务方案,依托金融科技推出十大特色收款神器,为进出口企业提供全方位、一站式的外汇业务服务,打造最IN外汇业务体验。
在外汇业务中,实现极速收款对企业而言意义重大。在国际贸易中,时间就是金钱。外汇业务实现极速收款可以缩短资金结算周期,提高企业的资金周转效率;减少资金暴露于不确定风险的时间,降低汇率波动和支付风险给企业带来的损失,确保资金安全性;帮助企业获得资金优势,更快速地响应市场需求并进行资金调配,从而提高自身市场竞争力。
宁波银行的相关负责人介绍,客户目前可以通过宁波银行的外汇金管家APP和小程序实现极速收款,并且支持一键生成收款路径。业务员只需动动手指,便可在小程序上选择币种和账户行,共计可自选11个币种的20家账户行,生成汇路卡片并分享给国外客户,极大地提升了收款的便利性。宁波银行还提供一键签约极速收款服务,企业可以通过网银、APP一键签约,实现全天候、全自动收款,无论是节假日还是工作日,最快可以实现5秒极速入账。此外,宁波银行还推出一键查询在途资金的神器,业务员在小程序上绑定客户名称,就可以随时追踪国外的货款,清晰地查看已入账、未入账、在途中的款项以及中间行扣费,为企业的资金管理提供了更加便捷的工具。
多币种全球收款,是外汇业务中不可或缺的一环。随着全球化的推进,企业为更好地满足全球客户需求,需要接受多种货币支付来扩大市场覆盖范围,增加销售额和市场份额;借助多币种全球收款更清晰地了解不同货币的资金流动和结算情况,优化资金运作效率,更高效地进行资金管理和结算。
宁波银行目前提供多币种全球收款服务,与全球21家境外知名银行建立了账户关系,涵盖主流清算银行,提供美元、港币、日元、欧元、英镑、瑞士法郎、 加币、澳币、新加坡元、印尼卢比10大主要币种、100多个小币种的清算服务。此外还支持人民币一键收汇,客户可以通过网银、APP、小程序线上提交申请,省去了跑银行的麻烦,还可以直接使用模板快速填写,大幅提升收款效率。对于跨境电商企业,宁波银行还针对性打造了一站式收款服务,与亚马逊平台对接,为企业提供人民币提现、美元提现、NRA账户收款、多店铺收款、 APP收款、理财、汇率管理等一站式收结汇服务,简化了跨境电商收款流程。
除以上“收款神器”外,宁波银行还推出增值服务功能,帮助客户简化交易流程、提高业务效率、增加运作的可控性和可靠性,确保支付的安全性和准确性,为外汇业务带来更高效益和更好的用户体验。
宁波银行为出口企业量身打造信用证一键交单功能,在外汇金管家小程序上,单证员可以在线自助填写交单信息,一键完成信用证、托收交单,并可同步预约快递上门取件。传统的信用证交单流程复杂而耗时,容易导致交易延误。而通过一键交单,所有相关的文件和信息可以直接上传至系统,通过自动化处理,确保交单速度更快、效率更高,降低了交易时间成本,提升了业务效率。
对于那些关注物流信息的客户,宁波银行提供物流信息一键追踪功能,业务员可以在小程序上实时查看船舶物流信息,并设置到港提醒,帮助客户及时通知外商付款、提货。通过整合物流信息,客户可以随时随地查看货物的实时位置、运输状态以及预计抵达时间等信息。这样能够帮助企业及时了解货物进展、预测运输风险并及时做出相应的调整,提高了物流运作的可控性和可靠性。
此外,宁波银行还推出了海运费拍照一键汇款功能,客户只需使用手机APP拍摄海运费发票,汇款申请就会自动生成,最快5分钟内即可完成汇款,无需再跑银行递交正本发票。通过拍照上传海运费支付凭证,可以提供清晰的支付证明,防止支付漏洞和纠纷;同时,一键汇款的自动化操作也减少了人为错误和操作风险,提高了支付的快捷性和准确性。
最后,宁波银行外汇金管家还为每个企业都配备了专属管家,客户可以通过APP、小程序一键直连总行专家,获得专业的外汇政策、汇率走势、融资产品等方面的咨询服务和一对一解答。
宁波银行通过金融科技的运用,成功打造十大收款特色神器,为客户提供了全方位、一站式的外汇业务体验。这些创新的功能和服务,不仅简化了交易流程,缩短了交易时间,提高了业务效率,同时也增加了交易的安全性和可靠性。在未来,我们期待看到更多的金融机构在科技的引领下,不断提升服务水平,为客户带来更加便利、高效、安全的外汇业务体验。