为加强老年客户金融知识宣传教育，提高客户对于电信网络新型诈骗行为的警觉,维护银行业消费者合法权益，宁波东海银行余姚区域业务部于2023年5月23日携手余姚市政府金融办进入余姚市老年大学向老年学员宣导防电信诈骗知识。

活动过程中，宁波东海银行余姚区域业务部工作人员将社会上普遍常见的诈骗案例与手段改编成更加贴近老年学员生活的鲜活小故事，同时结合故事告知如何有效避免和防范诈骗事件的发生。PPT和主讲人结合的方式，生动形象地向台下的老年学员宣讲了有关于防电信诈骗的重要内容。

台上有宣讲，台下有互动。我行工作人员在互动环节向台下的老年学员分发了有关于防范电信诈骗的宣传折页，同时结合实际工作经验以及社会上的热门事件抛出了许多问题，学员们互动性非常强，场面气氛十分热烈。

活动结束后，老年学员们拉着工作人员的手表示：“你们这个活动很有意思啊，贴合生活，下次来多给我们讲讲”、“是啊，下次我把家里人也带来听听看！”看到活动得到了大家的纷纷点赞，还表示我行活动非常实用、受用，我行工作人员也十分感动。

通过活动，老年大学的学员们充分了解到防电信诈骗的重要性，提高了反诈能力。宁波东海银行致力于打造有温度，有社会担当的银行，守护好每一位老人的钱袋子。