近日，广发信用卡基于敏捷理念打造的“魔方”平台正式上线。正如智力运动魔方考验的是在最短时间内复原多面体的执行能力，“魔方”平台能够为金融产品及营销活动的生命全周期提供一站式闭环管理，推动企业运营效能稳步提升。在紧抓“提高数字化运营能力”的工作思路下，上乘企业数字化战略、下接数字化落地决策的“魔方”平台，正在描绘着广发信用卡在存量经营时代的数字化转型“敏态”蓝图。“魔方”平台打造的数据监控体系，犹如一只灵敏的温度计，能够实时感知客户体验，了解客户的金融消费动态。通过发现精彩APP页面的通用埋点，“魔方”平台可生成客户行为及业务数据，且自动关联数据漏斗，通过可视化数据看板实现消费者体验实时跟踪，服务质量全局监控，从而推动金融服务敏捷迭代。以饭票业务为例，“魔方”平台可支持实时查看年轻客群浏览不同餐饮品牌的点击量、转化率等数据，并根据时间段形成趋势图。业务可根据数据走势判断哪些餐饮商户当下更受95后欢迎，从而迅速对于这些品牌加大消费扶持力度，抢占95后心智。在竞争加剧的存量经营时代，助力业务敏捷迭代的“魔方”平台，为广发信用卡突围95后市场架起了一座新引擎。（来源：金融界）