中信银行财富管理部总经理助理袁东宁指出，数字化营销有三个关键：一是策略池，即以场景化事件商机、客户旅程、专项兜底策略的逻辑构建三层策略。二是数据和系统联动，基于多渠道系统打通，多渠道间相互协同，细化策略数据回检机制。三是闭环优化，即让数据贯穿整个营销流程，形成环环相扣的数字化营销闭环。