为支持深圳打造“跨境电商之都”，深圳人行推动并指导辖内工商银行深圳市分行、平安银行等开展了“出口跨境电商直通车”业务，在满足监管合规要求的前提下，减少中间收款环节，为境内出口电商中小卖家提供跨境人民币便利化收款服务。截至2022年6月末，深圳银行及支付机构累计办理跨境电商人民币结算业务5467.2亿元，惠及跨境电商企业8.2万家。
密切跟踪贸易新业态新模式的创新发展，主动回应市场诉求。全国首创“银行+外综服企业”模式，拓展银行跨境电商结算渠道，支持外综服企业代办跨境电商出口收汇。此项创新性举措为跨境电商提供了更安全、高效和低成本的外汇资金结算服务，解决了新业态结算成本高、收款周期长等“痛点”，帮助小微企业拓展国际市场，数以万计的中小企业从中获益，促进了深圳跨境电商外汇业务快速发展，进一步推动了外贸保稳提质。业务试点以来至2022年6月末，开展外综服企业代办跨境电商出口收汇业务总金额112.8亿美元，笔数35.2万笔，帮助超4万家商户便捷收汇，服务中小电商企业超过10万家。其中，收汇总金额在100万美元以下的小微电商超4.2万户,占比高达95.02%。
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