2月16日，渣打银行（中国）有限公司回应“暂停所有渠道信用卡申请”一事称，待信用卡申请渠道优化完成以后，将重启信用卡的申请。渣打中国表示，为了更好地提供信用卡相关服务，该行正进行信用卡申请渠道的优化调整，信用卡网上申请服务为暂时关闭。