1 月 12 日，北京银行以 " 远程智联 慧聚京彩 " 为主题，举行 " 北京银行远程银行中心成立发布会 "，在原 95526 客服中心的基础上升级成立远程银行中心。发布会上，北京银行与中电金信软件有限公司签订远程银行战略发展合作协议，携手共建远程客户服务和经营生态。未来，北京银行远程银行中心将借助大数据、云计算、人工智能等先进科技手段，打造以远程方式开展客户服务、客户经营的综合金融服务中心。（来源：中新经纬）